Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Ersatzteilanfragen und unterstütze bei spannenden Modernisierungsprojekten.
- Unternehmen: Doppelmayr Cable Car – ein innovatives Unternehmen im Bereich Nahverkehrssysteme.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und sehr gute Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und Essenszuschuss für alle Mitarbeiter:innen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Interesse an Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Wolfurt (AT) Vollzeit
Einleitung
Das Team der Doppelmayr Cable Car plant, errichtet und betreibt seilgezogene Nahverkehrssysteme am internationalen Markt, die vor allem auf Flughäfen und Städten zum Einsatz kommen. Mit dem zuverlässigen Cable Liner und umfassender Service-Kompetenz ermöglichen wir, dass die Fahrgäste unserer Anlagen pünktlich und sicher an ihr Ziel kommen. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundendienst & Dokumentation.
Deine Aufgaben
- Bearbeiten von Ersatzteilanfragen
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Abwicklung von Modernisierungs- und Umbauprojekten
- Bearbeiten von Supportanfragen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im After-Sales-Bereich
- Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Betriebsanleitungen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.b. Lehre im technischen Bereich oder Büro, HAK) oder vergleichbar; Berufserfahrung von Vorteil
- Interesse an Technik
- Selbstständige, strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Moderner Arbeitsplatz
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gute Verkehrsanbindung
- Essenszuschuss
Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich am Vorarlberger Gehaltsniveau und liegt je nach Berufsausbildung und Erfahrung über dem KV. Gerne ziehen wir deine Bewerbung auch für andere adäquate Stellen in der Doppelmayr Gruppe in Betracht.
Mitarbeiter:in Kundendienst & Dokumentation Arbeitgeber: CWA Constructions SA
pCWA Constructions SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Uetendorf nicht nur eine spannende Tätigkeit als Seilbahnmechaniker:in bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einer positiven Unternehmenskultur. Mit attraktiven Vorteilen wie Betriebsferien zu Weihnachten, kostenlosen Parkplätzen und regelmäßigen Mitarbeiterevents sowie mindestens 5 Wochen Urlaub pro Jahr fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und das persönliche Wachstum seiner Angestellten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Kundendienst & Dokumentation erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CWA Constructions SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Kundendienst & Dokumentation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CWA Constructions SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWA Constructions SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CWA Constructions SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
