Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und organisiere tägliche Aufgaben im Call Center.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines sympathischen und hilfsbereiten Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und überdurchschnittliche Bezahlung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Studierende, die Spaß an der Arbeit mit Menschen haben und sich weiterentwickeln wollen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center, hohe Motivation und Teamgeist sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung mit spannenden Projekten und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Über den Job:
Telefonierst du gerne und suchst nach einer flexiblen Arbeitsmöglichkeit? Willst du neben dem Studium etwas dazuverdienen?
ES GIBT DEN PERFEKTEN JOB FÜR DICH!
WIR SIND EIN DYNAMISCHES UND ENGAGIERTES TEAM, DAS SICH FREUT, DICH KENNEN ZU LERNEN!
Aufgaben
-
Organisation und Steuerung der täglichen Teamaufgaben
-
Sicherstellung & Einhaltung aller Service Levels und internen Vorgaben
-
Dienstplanung & Urlaubsmanagement
-
Qualitätssicherung (Ticketchecks, Silent Call Monitoring)
-
Schulung, laufendes Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter/innen
-
Unterstützung des Teams und Mitarbeiter bei den täglichen Aufgaben Kernservicezeit 0700-21:00 (Mo Sa)
Profil
-
Erfahrung im Call Center muss vorhanden sein
-
Freude an der Arbeit mit Menschen
-
Zielstrebigkeit und hohe Motivation Kundenziele mit einem Team zu erreichen
-
Flexibilität sich laufend auf neue Herausforderungen einstellen zu können
-
Hohes Qualitätsbewusstsein
-
Spaß & Interesse an der persönlichen Weiterentwicklung
-
Teamwork
-
Organisationstalent
Wir bieten
-
Die Aufnahme in ein etabliertes, sympathisches und hilfsbereites Team
-
Ein positives, modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
-
Eine Anstellung im Ausmaß von 40 Stunden pro Woche
-
Die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
-
Spannende Aufgabenstellungen und ein interessantes und breites Serviceumfeld
-
Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich
-
Weiters haben sie im Unternehmen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, einen sicheren Arbeitsplatz und anspruchsvolle Projekte zu koordinieren!
-
Zusätzlich bieten wir eine erfahrungs-, und leistungsgerechte Entlohnung
-
Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen auf unsere E-Mail
AB € 2.495,- brutto auf Basis Vollzeit
Überzahlung bei entsprechender Qualifikation natürlich möglich!
JBG81_AT
Teamleiter Call Center (m/w/d) Arbeitgeber: CWP GmbH
Kontaktperson:
CWP GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Call Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Informiere dich über die Kernservicezeiten und sei bereit, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Call Center-Bereich. Zeige im Gespräch, dass du über die Branche informiert bist und Interesse an persönlicher Weiterentwicklung hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Call Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Call Center und deine Fähigkeiten im Teammanagement hervorhebt. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Call Center und deine Motivation, das Team zu leiten, zum Ausdruck bringst. Betone deine Flexibilität und dein Organisationstalent.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an das Unternehmen. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWP GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Call Center und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für die Position
Lass deine Freude an der Arbeit mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Call Center arbeitest und was dich an der Teamleiter-Position reizt.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Betone, dass du bereit bist, dich auf neue Herausforderungen einzustellen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an deiner persönlichen Weiterentwicklung. Frage während des Interviews nach den Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet.
