Business Consultant Cleanplan (m/w/d) - Region Sachsen

Wir suchen Dich für die Region Sachsen zur Verstärkung unseres CWS Hygiene Teams als

Deine Rolle als Business Consultant Cleanplan:

Als Business Consultant Cleanplan (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Sicherstellung der reibungslosen Umsetzung unseres Dienstleistungsprozesses. Du trägst maßgeblich zur Erschließung neuer Kundenpotenziale sowie zur hohen Dienstleistungsqualität bei. Zudem gehören folgende Aufgaben zu Deinem Verantwortungsbereich:

1. Betreuung der Kunden bei auftretenden Servicethemen in der Region im Austausch mit dem zuständigen Fachberater, den Servicestandorten und Waschbetrieben
2. Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität und Umsetzung von Neuverträgen
3. Erschließung von Kundenpotenzialen durch bedarfsgerechte Beratung
4. Einweisung der Kunden in den Dienstleistungsprozess
5. Anliegen- und Reklamationsmanagement bei Prozessstörungen
6. Interne Schnittstelle für alle Abteilungen, die mit der Erbringung der Dienstleistung beteiligt sind
7. Begleiteter Ausbau der bestehenden FM-Partner

Was bringst Du mit?

Wir bei CWS glauben, dass es entscheidend ist, dass Du sowohl persönlich als auch fachlich zu uns passt. Du bist kundenorientiert, strukturiert und bringst eine hohe Kommunikationsfähigkeit mit. Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch folgende Eigenschaften aus:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
2. Erfahrung in der Anwendung von virtuellen, digitalen und remoten Arbeitsmethoden
3. Sicherer Umgang mit Microsoft Office, ERP- und CRM-Systemen
4. Belastbarkeit, Flexibilität, Motivation und schnelle Auffassungsgabe
5. Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Was ist für Dich drin?

Bei CWS zu arbeiten bedeutet, Teil eines dynamischen und herausfordernden Umfelds zu sein, in dem kein Tag wie der andere ist. Als Teil eines großen europäischen Unternehmens hast Du die Möglichkeit, viel zu lernen und Dich stetig weiterzuentwickeln. Unsere Grundwerte: Der Kunde steht an erster Stelle, wir unterstützen uns gegenseitig, werden jeden Tag besser, übernehmen Verantwortung und streben nach Erfolg.

1. Attraktiver Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen
2. Attraktive Vergütung
3. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (Metall Rente)
4. Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits, Jobrad etc.)
6. Intensive und bezahlte Einarbeitung
7. IT Vollausstattung und flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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