CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche. Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen oder unsere Fussmatten am Eingang von Einkaufsläden bemerkt. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Hygiene suchen wir dich!
Customer Care Specialist 60% (m/w/d) In deiner Rolle als Customer Care Specialist stellst du eine kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden sicher. Zudem verantwortest du die Pflege, Erweiterung und Bereinigung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren ERP-Systemen.
Deine Rolle bei uns als Customer Care Specialist
Du stellst eine effiziente und zuverlässige Abwicklung des Auftragseingangs, der Vertragsverwaltung und Rechnungsstellung sowie weiterer administrativer Prozesse in unseren CWS ERP-Systemen sicher
Wir bei CWS-Hygiene glauben, dass es entscheidend ist, dass Du sowohl persönlich als auch kulturell zu uns passt. Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Kundendialog und Kundendienst mit
Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen wie Salesforce oder D365 sind von grossem VorteilDu hast ein ausgeprägtes administratives Verständnis und arbeitest auch bei vielfältigen Aufgaben sorgfältig und zuverlässig
Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen und setzt diese sicher im Arbeitsalltag ein
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert, selbstständig und zielorientiert und bringst gleichzeitig Eigeninitiative, Flexibilität und Teamgeist mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Französisch, gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
40% Homeoffice Möglichkeit
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Customer Service Agent – Home Office in Opfikon Arbeitgeber: CWS-boco Suisse SA
pCWS-Hygiene ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Vertrieb von Hygienelösungen in der Schweiz romande weiterzuentwickeln. Mit einer attraktiven Vergütung, einschließlich Provisionen und einem Firmenwagen, sowie einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist, sind Sie bestens gerüstet, um erfolgreich neue Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
