Auf einen Blick
- Aufgaben: Vielfältige administrative Aufgaben zur Unterstützung des Serviceablaufs und Kundenanliegen.
- Unternehmen: CWS Hygiene, ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Servicelösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 27-30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte einen reibungslosen Serviceablauf und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, EDV-Kenntnisse und kundenorientierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Für den Verantwortungsbereich Hygiene suchen wir am Standort Kavelstorf Sachbearbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d).
Deine Rolle bei uns als Sachbearbeiter Serviceinnendienst:
In dieser Rolle übernimmst Du vielfältige administrative und koordinative Aufgaben, um unseren Serviceablauf reibungslos zu gestalten. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstützt das Team tatkräftig in der täglichen Organisation. Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich:
- Disposition von täglichen Touren im Servicegebiet
- Unterstützung des Depotmanagers in seinen Aufgaben
- Vor- und Nachbereitung der Touren im Servicegebiet
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Kundenkontakt rund um unsere Service‑Dienstleistung
- Eigenen Mitarbeitern/Fahrern als kompetente Ansprechperson zur Seite stehen
- Allgemeine administrative Aufgaben im Zusammenspiel mit dem Lagerleiter
- Koordination von bereichsübergreifenden Anforderungen (Wäscherei, Vertrieb, Kundendienst etc.)
Wie sicherst Du den reibungslosen Ablauf im Serviceinnendienst?
Wir bei CWS Hygiene glauben, dass es entscheidend ist, dass Du sowohl persönlich als auch kulturell zu uns passt. Du hast eine kundenorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, behältst in stressigen Situationen den Überblick und bringst deine organisatorischen Fähigkeiten aktiv ein. Zudem verfügst Du über fundierte EDV‑Kenntnisse, insbesondere in MS Office.
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung
- Kundenorientierte sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Du bist entscheidungsfreudig und behältst stets den Überblick im Tagesgeschäft
- Du kannst deinen Standpunkt sachlich vertreten, bist kommunikativ und hast Spaß am Austausch mit Deinen Mitmenschen
- EDV‑Kenntnisse in MS Office
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was ist für Dich drin?
- Eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag, die kontinuierlich steigt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 27 Tage Urlaub im 1. Jahr und ab dem 2. Jahr 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits, Jobrad etc.)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Intensive und bezahlte Einarbeitung
- Moderne Arbeitsmittel
- Geregelte Arbeitszeiten
- Regelmäßige Schulungen
Über CWS Hygiene:
Mit innovativen, nachhaltigen und digitalisierten Servicelösungen sorgt CWS Hygiene für Gesundheit, Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Die Komplettlösungen umfassen Hand‑ und Waschraumhygiene von kleinen bis großen Sanitäranlagen sowie saubere Eingangs‑ und Ausgangsbereiche mit Matten in Gebäude‑Komplexen, öffentlichen Gebäuden und Industrieanlagen. CWS Hygiene steht für Nachhaltigkeit: Dank seines Mietmodells bietet das Unternehmen seinen Kunden eine so genannte "Kreislaufwirtschaft" und engagiert sich so für eine gesündere und sicherere Zukunft. Mehr als 65.000 Bestandskunden in Deutschland werden durch über 1.500 Mitarbeitende betreut, die insgesamt zu 4.000 Beschäftigten europaweit gehören. CWS Hygiene ist in 15 europäischen Ländern vertreten und im Besitz der Franz Haniel & Cie. GmbH.
Sachbearbeiter Serviceinnendienst Arbeitgeber: CWS Hygiene Deutschland
CWS Hygiene ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern am Standort Kavelstorf nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit 27 Tagen Urlaub im ersten Jahr, regelmäßigen Schulungen und einer intensiven Einarbeitung sorgt das Unternehmen für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem engagiert sich CWS Hygiene für Nachhaltigkeit und bietet innovative Lösungen, die einen positiven Einfluss auf die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Serviceinnendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Serviceinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei CWS Hygiene arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von CWS Hygiene und überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine EDV-Kenntnisse in MS Office hervorzuheben – das ist ein wichtiger Punkt für die Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Serviceinnendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Klar und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS Hygiene Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über CWS Hygiene
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über CWS Hygiene und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an und informiere dich über die Werte des Unternehmens, insbesondere über ihre nachhaltigen Lösungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch relevante Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben als Sachbearbeiter im Serviceinnendienst zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Kundenanliegen oder die Unterstützung des Depotmanagers.
✨Zeige deine EDV-Kenntnisse
Da fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Excel zur Tourenplanung verwendet oder Word für die Erstellung von Berichten. Das gibt dem Interviewer ein klares Bild von deinen Fähigkeiten.
✨Bleib ruhig und kommunikativ
In stressigen Situationen den Überblick zu behalten, ist wichtig. Übe, wie du in solchen Momenten ruhig und sachlich bleibst. Zeige, dass du kommunikationsstark bist und Spaß am Austausch mit anderen hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.