Sales Support/Customer Success

Sales Support/Customer Success

Vollzeit 43000 - 43000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam und organisiere Kundentermine sowie Projekte.
  • Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen in einer internationalen Gruppe mit Teamkultur.
  • Mitarbeitervorteile: Marktgerechtes Gehalt, Gleitzeit, Homeoffice und persönliche Weiterentwicklung.
  • Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents zur Förderung des Zusammenhalts.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Arbeitswoche flexibel und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Vertriebsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43000 - 43000 € pro Jahr.

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS

Benefits

  • Wir bieten dir kurze Entscheidungswege und Freiraum für Eigeninitiative und deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Du genießt bei uns die Vorteile einer familiären Struktur innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe.
  • Wir leben eine Teamkultur, in der du Wissen und Erfahrungen vom ersten Tag an mit deinem Team teilst.
  • Wir fördern unseren Teamzusammenhalt mit Workshops und Teamevents.
  • Wir bieten dir ein marktgerechtes Vergütungspaket (Fixum plus Prämie). Das Jahresbruttogehalt beträgt mind. EUR 43.000 brutto und wird gemeinsam, je nach deiner Erfahrung und Qualifikation, festgelegt.
  • Wir vertrauen dir und leben Gleitzeit. An zwei Wochentagen kannst du deine Arbeit auch aus dem Homeoffice erledigen. Wir stellen dir die notwendige IT-Infrastruktur zur Verfügung.

Aufgaben

  • Sales: Du unterstützt den Salesmanager im Tagesgeschäft und übernimmst dabei die professionelle Vereinbarung und Vorbereitung der Kundentermine.
  • Team: Du unterstützt das Vertriebsteam Bestandskunden im daily business. Du erstellst Auswertungen und Präsentationen.
  • Muster: Du übernimmst die Hoheit über unser Musterbekleidungslager und organisierst/verwaltest dieses eigenständig.
  • Schnittstellen: Du arbeitest eng und proaktiv mit unserem Außendienst (New und Existing Business) zusammen, sowie mit unserem Service- und Customer Care-Team und sorgst damit stets für einen reibungslosen Informationsfluss intern und extern.
  • Abwechslung & Projekte: Deine Arbeitswoche kannst du dir selbständig strukturieren und planen (Büro/Homeoffice). Neben Routinetätigkeiten wirst du eigenständige Projekte übernehmen.
  • Außendienst: Du übernimmst bei Abwesenheiten des Vertriebsteam auch Kundentermine (hauptsächlich telefonisch, online), da du einen guten Überblick über alle Vertriebsaktivitäten hast.
  • CRM: Alle Sales-Aktivitäten werden bei uns in Salesforce dokumentiert. Du arbeitest dich zu einem Salesforce-Profi ein und bist bei der laufenden Optimierung (zB Dashboard, Reports) beteiligt.
  • Entwicklung: Wir sind laufend im Gespräch über deine Aufgaben, Auslastung und Interessen. Gerne fördern wir deine Stärken und deine Weiterentwicklung.

Fähigkeiten

  • Deine (kaufmännische) Berufsausbildung hast du abgeschlossen. Branchenkenntnis (Bekleidung) ist von Vorteil, auch Quereinsteiger:innen in der Mietwäsche-Branche sind bei uns willkommen!
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsumfeld (zB als Sales Assistant) mit und arbeitest sicher mit digitalen Tools sowie mit MS Office (Powerpoint und Excel).
  • Deine selbständige Arbeitsweise lässt dich deine Aufgaben effizient und erfolgreich erledigen.
  • Du hast stets die Lösungen im Fokus und bringst ein betriebswirtschaftliches Verständnis sowie solide IT-Kenntnisse mit.
  • Du bist kunden- und serviceorientiert und baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf.

Sales Support/Customer Success Arbeitgeber: CWS Hygiene Deutschland

CWS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem familiären Umfeld innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe zu arbeiten. Mit kurzen Entscheidungswegen, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice fördert CWS deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem erwartet dich eine teamorientierte Kultur, in der Wissen und Erfahrungen aktiv geteilt werden, unterstützt durch regelmäßige Workshops und Teamevents.
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Kontaktperson:

CWS Hygiene Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sales Support/Customer Success

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Branchen-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CWS, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du ins Team passt!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support/Customer Success

Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Serviceorientierung
MS Office (PowerPoint, Excel)
Salesforce
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Selbständige Arbeitsweise
Betriebswirtschaftliches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
IT-Kenntnisse
Präsentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im Sales Support passen.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende eine einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schätzen eine saubere Formatierung und einen logischen Aufbau!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS Hygiene Deutschland vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über CWS zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Stelle Fragen zur Teamkultur

Da CWS großen Wert auf Teamarbeit legt, ist es wichtig, dass du Fragen zur Teamkultur und den Workshops stellst. Das zeigt, dass du an einer positiven Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, aktiv zum Teamzusammenhalt beizutragen.

Zeige deine IT-Kenntnisse

Da Salesforce ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und MS Office betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz zu steigern und den Informationsfluss zu verbessern.

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