Product Expert ERP D365 Service

Product Expert ERP D365 Service

Darmstadt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Kundenanforderungen und optimiere Dynamics 365 für exzellenten Service.
  • Unternehmen: CWS Hygiene, Marktführer für nachhaltige Hygieneprodukte mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonusprogramm, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Vollständig remote in Deutschland, dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hygiene mit modernster Technologie und einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten, Erfahrung mit Dynamics 365 und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

CWS Hygiene ist der Marktführer im Bereich nachhaltiger Hand- und Toilettenhygiene und ein Pionier im Bereich Nachhaltigkeit in unserem Sektor. Wir möchten diese Position halten und stärken! Wir suchen einen motivierten Product Expert ERP D365 Service (m/w/d), der unser CWS Hygiene-Team verstärkt. Die Rolle ist vollständig remote innerhalb Deutschlands!

Ihre Mission

Als Product Expert ERP D365 werden Sie Teil unserer internationalen IT-Organisation innerhalb von CWS Hygiene. Sie nutzen Ihr Fachwissen, um unsere Serviceabteilungen zu unterstützen, die täglich Dynamics 365 zur Betreuung unserer Kunden verwenden. Sie analysieren die Anforderungen der Kunden und entwerfen, planen, implementieren und optimieren funktionale und technische Komponenten. In dieser Rolle erleichtern Sie verschiedenen Abteilungen ihre tägliche Arbeit und tragen indirekt zu einer hervorragenden Servicebereitstellung für unsere Kunden bei.

Was sind Ihre Hauptaufgaben

  • Erstellung von funktionalen Anforderungsdokumenten (FRDs) und Pflege der Release-Dokumentation, einschließlich Release-Notizen und strukturierter Release-Pläne;
  • Schreiben und Durchführen von End-to-End-Testfällen und Abstimmung der Prozesse mit den Geschäftsbedürfnissen, basierend auf Eingaben von lokalen Stakeholdern, mit denen Sie aktiv kommunizieren und zusammenarbeiten;
  • Aufbau und Verwaltung verschiedener Dashboards (Fresh Service, Azure DevOps), die es Ihnen ermöglichen, SLAs zu verfolgen, Status zu überwachen und eine rechtzeitige Schließung von Arbeitsaufträgen sicherzustellen;
  • Unterstützung bei Audits und Compliance-Themen;
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Experten, Implementierungsmanagern und Projektmanagern unter Berücksichtigung der internen und externen Kunden.

Diese Fähigkeiten zeichnen Sie aus:

Bei CWS Hygiene wissen wir, dass die richtige persönliche und kulturelle Passung ebenso wichtig ist wie technische Expertise. Wir suchen jemanden, der hoch analytisch, detailorientiert ist und in einem interdisziplinären Umfeld gedeiht. Ihr Profil umfasst idealerweise:

  • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten;
  • Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Konzepte nicht-technischen Stakeholdern zu erklären;
  • Nachgewiesene Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch kollaborativ in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten;
  • Expertise in Microsoft Dynamics 365 Operations (Versorgungs- und Servicemodule);
  • Erfahrung in der Bereitstellung und Release-Koordination sowie im Schreiben und Testen von funktionalen Anforderungsdokumenten (FRDs);
  • Starke organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Streams gleichzeitig zu verwalten.

Was bieten wir?

Die Arbeit bei CWS Hygiene bedeutet, in einem dynamischen und ansprechenden Umfeld zu arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht. Wir sind eine große europäische Organisation, in der Sie viel lernen und sich entwickeln können. Unsere Kernwerte sind, den Kunden zuerst zu denken, andere zu ermächtigen, jeden Tag zu verbessern, um Erfolg zu konkurrieren und Verantwortung zu übernehmen.

  • Attraktives Grundgehalt – Ein faires Gehalt, das Ihre Qualifikationen und Beiträge wertschätzt;
  • Leistungsanerkennung – Genießen Sie ein Bonusprogramm, das Ihre Erfolge und Beiträge zum Unternehmen belohnt;
  • Vermögensaufbauleistungen – Wir unterstützen aktiv Ihre finanzielle Sicherheit mit attraktiven Zuschüssen;
  • Betriebliche Altersvorsorge – Profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge, um zusätzliche finanzielle Stabilität für Ihre Zukunft zu sichern;
  • 30 Urlaubstage – Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub, um sich zu entspannen und neue Energie zu tanken;
  • Corporate Benefits – Nutzen Sie exklusive Rabatte auf verschiedene Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die Ihr Leben bereichern;
  • JobRad (Fahrradleasing-Programm) – Profitieren Sie von unserem JobRad-Angebot und pendeln Sie nachhaltig mit einem geleasten Fahrrad;
  • Kindergeldzuschuss – Wir unterstützen Ihre Work-Life-Balance mit finanziellen Beiträgen zu Ihren Kinderbetreuungskosten;
  • Flexible Arbeitszeiten.
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Kontaktdaten:

CWS Hygiene Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Expert ERP D365 Service erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei CWS Hygiene bewerben

Viele Unternehmen, wie CWS Hygiene, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Expert ERP D365 Service mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Detailorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Interpersonelle Fähigkeiten
Microsoft Dynamics 365 Operations
Erfahrung in der Erstellung und dem Testen von Functional Requirement Documents (FRDs)
Organisationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CWS Hygiene und die ausgeschriebene Position Product Expert ERP D365 Service zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS Hygiene vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von CWS Hygiene an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.