Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Team bei spannenden Aufgaben.
- Unternehmen: CWS Healthcare, ein führender Anbieter für hygienische Textillösungen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Übernimm schnell Verantwortung und gestalte aktiv unseren Wachstumskurs mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Wir suchen in Vollzeit für die CWS Healthcare an unserem Standort Malbergweich eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)Ref.-Nr.: JR Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS Healthcare Du profitierst von Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel dank Gleitzeit Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und einen KITA Zuschuss, Jobrad uvm. !Wie bieten eine offene und kooperative Unternehmenskultur, Betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.
Auswertungen für Kundentermine)Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellung von Kundendienstberichten Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen Administrative Unterstützung des Standortleiters Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann bzw.
Industriekauffrau / Industriekaufmann o.Ä.
Im Optimalfall Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung Der routinierte Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wer wir sind CWS Healthcare ist ein führender Serviceanbieter für hygienische und sichere Textillösungen für Pflegeeinrichtungen, Feuerwehren und Rettungsdienste.
Das Angebot umfasst Arbeits- und Einsatzkleidung, Tisch-, Bett- und Frottierwäsche sowie deren professionelle Pflege und Aufbereitung, inklusive Bewohnerwäsche.
Unser Unternehmen agiert deutschlandweit und stellt mit 6 Wäschereien sicher, dass Rettungs- und Pflegedienste täglich mit frischer Wäsche versorgt werden.
Allein in Deutschland arbeiten ca. 1000 Mitarbeitende für die CWS Healthcare.
Kurz: Wir sind bunt, familiär und stehen dir hilfreich zur Seite.
Unser Erfolgsrezept für gute Zusammenarbeit auf ganzer Linie?
Zusammenhalt, Unterstützung, Hilfsbereitschaft und Wertschätzung.
Außerdem haben wir kurze Dienstwege und leben flache Hierarchien. Überzeuge dich am besten selbst von der guten Stimmung bei uns.
Klingt zu schön, um wahr zu sein?Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!
Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Gehaltsangabe und deines möglichen Eintrittdatums.
Für erste Fragen steht dir unsere Recruiterin Anika Wolf per Mail über zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: CWS International GmbH
Als Brandschutzbeauftragter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das dir nicht nur anspruchsvolle Aufgaben bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Institutionen, während attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten deine Work-Life-Balance unterstützen. Bei uns bist du nicht nur Teil eines Teams, sondern gestaltest aktiv deine Karriere in einem zukunftsorientierten Bereich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CWS International GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CWS International GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS International GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CWS International GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
