Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere mit verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: CWS Workwear ist ein dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktives Gehalt und KITA Zuschuss warten auf dich.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen und ein tolles Team machen diesen Job besonders.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Elternzeitvertretung für 2 Jahre in Bochum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die CWS Workwear zur weiteren Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Bochum eine/n engagierte/n Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) Elternzeitvertretung (2 Jahre).
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei uns:
- Mehr als nur Kollegen: Du arbeitest in einem tollen und motivierten Team.
- Spannende Aufgaben: Jeden Tag erwarten dich Herausforderungen.
- Attraktives Jahresgehalt.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Vermögenswirksame Leistungen, KITA Zuschuss.
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:
- Abarbeitung von Kundenanliegen (z.B. Anlegen neuer Mitarbeiter oder Änderungen zu bestehenden Mitarbeitern im Rahmen der Dienstleistung) und Reklamationen aus SalesForce / Advantex.
- Terminabstimmung, Information und Rückmeldung an und mit den Kunden.
- Enger Kontakt zu den Servicefahrern und Dienstleistern im Service.
- Führen von Statistiken und Auswertungen sowie Ausführen von Monatsabschlussarbeiten.
- Koordination von bereichsübergreifenden Anforderungen und Anspruchsgruppen (Betrieb/Wäscherei, Vertrieb im Außendienst, Service/Fuhrpark etc.).
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation, Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (m/w/d).
- Berufserfahrung im Aufgabenbereich wünschenswert.
- EDV-Kenntnisse in MS-Office, idealerweise Erfahrung in Sales Force.
- Deutschsprachkenntnisse auf C1-Level in Wort und Schrift.
Klingt spannend? Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Gehaltsangabe und deines möglichen Eintrittsdatums. Für erste Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) Elternzeitvertretung (2 Jahre) Arbeitgeber: CWS International GmbH
Kontaktperson:
CWS International GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) Elternzeitvertretung (2 Jahre)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte von CWS Workwear. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und das Unternehmen gut verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Reklamationen unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei CWS Workwear arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Stelle viel Kontakt mit Kunden und internen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) Elternzeitvertretung (2 Jahre)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Sachbearbeiter im Kundeninnendienst. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der CWS Workwear reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrungen. Gehe besonders auf deine Kenntnisse in MS-Office und SalesForce ein, da diese für die Stelle wichtig sind.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Schachtelsätze und achte auf eine gute Struktur, damit die wichtigsten Informationen schnell erkennbar sind.
Füge alle erforderlichen Unterlagen hinzu: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsangabe und Eintrittsdatum beifügst. Überprüfe vor dem Absenden, ob alles vollständig und korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS International GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters im Kundeninnendienst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanliegen und Reklamationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse in SalesForce betonen
Falls du Erfahrung mit SalesForce hast, stelle sicher, dass du dies im Interview hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du das System effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job engen Kontakt zu Kunden und Dienstleistern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der CWS Workwear, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team interessiert bist.
