Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere unsere Serviceprozesse in der Region Bochum/Lingen.
- Arbeitgeber: CWS ist ein führender Anbieter für nachhaltige Mietlösungen in Europa mit über 10.800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung oder Studium in Logistik, Führungserfahrung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal und werde Teil unseres engagierten Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt in der Region Bochum / Lingen zur Verstärkung für die CWS Workwear eine/n
Service Leiter (m/w/d)
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS
Attraktives Jahresgehalt
Interne und europaweite Aufstiegschancen
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen
- Personalführung und Entwicklung der Führungskräfte und Mitarbeiter
- Eigenverantwortliche Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Standardisierungsprojekten in der Serviceregion
- Verantwortlichkeit für die Sicherheit und die Einhaltung der gesetzlichen Verkehrsvorschriften sowie der unternehmenseigenen Richtlinien in der Serviceregion
- Proaktive Steuerung nach KPIs wie z.B. Produktivität, Depotzeiten, Kundenrückmeldungen, Arbeitszeiten usw.
- Ausrichten des Bereiches anhand strategischer zukunftsweisender Ziele und Vorantreiben der weiteren Professionalisierung der Serviceregion
- Enge und direkte Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (Vertrieb, Kundenbetreuung, Wäscherei) und Sicherstellung, dass bereichsübergreifende Prozesse funktionieren
- Sicherstellung der Service-Qualität gegenüber dem Kunden, inklusive Planung und Umsetzung notwendiger Maßnahmen
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus
- Berufsausbildung und/oder Studienabschluss mit Schwerpunkt Logistik und abgeschlossene Prüfung zum Verkehrsleiter
- Erfahrung in direkter Führung von Personal
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Logistik, idealerweise im Umfeld der Servicelogistik
- Offene und direkte Kommunikationsfähigkeit auch in der direkten Kundenansprache
- Englisch in Wort und Schrift
Klingt spannend?
Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Gehaltsangabe und deines möglichen Eintrittdatums.
Für erste Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns per Mail über
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir bei CWS glauben an ein Morgen, das noch gesünder und sicherer ist als das Heute. Dafür setzen sich Tag für Tag rund 10.800 Mitarbeitende in 16 Ländern Europas begeistert ein.
(Ihre) Leidenschaft und (ihre) Kompetenz machen uns zum Spezialisten und führenden Systemanbieter für innovative, nachhaltige und digitale Mietlösungen in den Bereichen Hygiene, Matten, Berufskleidung, Reinraum, Gesundheit & Pflege und Brandschutz.
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Service Leiter Arbeitgeber: CWS International GmbH
Kontaktperson:
CWS International GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Leiter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen KPIs, die in der Serviceregion von CWS wichtig sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für diese Kennzahlen hast und wie du sie proaktiv steuern kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Personalführung und -entwicklung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von CWS, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Service Leiters zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Bereich Logistik und Servicelogistik zu sprechen. Betone, wie du Optimierungs- und Standardisierungsprojekte erfolgreich umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Leiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CWS Workwear und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Service Leiter zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Logistik und Personalführung.
Gehaltsangabe und Eintrittsdatum: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung eine Gehaltsvorstellung sowie dein mögliches Eintrittsdatum anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS International GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Personalführung vor
Da die Rolle des Service Leiters stark auf Personalführung und -entwicklung fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du Teams motiviert und gefördert hast.
✨Kenntnisse über KPIs demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Steuerung nach KPIs zu sprechen. Zeige, wie du Produktivität, Depotzeiten und Kundenrückmeldungen in der Vergangenheit optimiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast.
✨Verstehe die Bedeutung von Sicherheit und Vorschriften
Informiere dich über die relevanten gesetzlichen Verkehrsvorschriften und unternehmenseigenen Richtlinien. Bereite dich darauf vor, wie du sicherstellen würdest, dass diese in der Serviceregion eingehalten werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und angrenzenden Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine offene und direkte Kommunikationsweise bereit haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.