Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für erstklassigen Service in der Reinigungsbranche.
- Unternehmen: CWS Cleanrooms – ein erfolgreiches Unternehmen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Mobile Office, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft der Reinigungsdienstleistungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in der Reinigung und Erfahrung in der Teamführung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unseren Geschäftsbereich CWS Cleanrooms Cleaning an unserem Standort in Berlin eine:n Service Manager (m/w/d).
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS:
- Frühe Verantwortung – Eigenständiges Arbeiten bei spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben
- Perspektive – Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Optimaler Einstieg – Individuell gestaltetes Onboarding-Programm für einen hervorragenden Einstieg
- Work-Life Balance – 30 Urlaubstage pro Jahr und Mobile Office, Leasingfahrrad zur privaten Nutzung, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kita-Kosten, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterevents, vergünstigte Mitarbeiterkonditionen für namhafte Online-Shops
Aufgaben:
- Einstellung, Führung und Motivation eines Teams bestehend aus Supervisor:innen und Reinigungskräften in der jeweiligen Region
- Sicherstellung der Personaleinsatzplanung sowie ausreichende Vertretung zur Sicherstellung der Dienstleistungserbringung
- Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards in den betreuten Kundenobjekten
- Betreuung von Kundenanliegen sowie professionelles Management von Reklamationen
- Koordination und Unterstützung der operativen Teams im Tagesgeschäft
- Schulung und strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Begleitung der Implementierung neuer Kundenobjekte sowie Unterstützung des Vertriebs bei Objektbesichtigungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Pflege relevanter Systeme
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Reinigungsfachkraft, idealerweise mit Meister-Abschluss (praktische Erfahrungen in der Reinraumreinigung wünschenswert, aber kein Muss)
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und Personal
- Analysefähigkeit im Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Gute MS-Office Kenntnisse (z.B. Excel, PowerPoint)
- Bereitschaft zu Dienstreisen mit Übernachtung
- Bereitschaft zu Qualifizierungen und Weiterbildungen
- Eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: CWS International GmbH
CWS bietet als Arbeitgeber in Berlin eine hervorragende Arbeitsumgebung, die durch frühe Verantwortung und ein individuell gestaltetes Onboarding-Programm geprägt ist. Mit 30 Urlaubstagen, der Möglichkeit zum Mobile Office und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Kita-Zuschüssen fördert CWS nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter:innen. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CWS und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position des Service Managers passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Rolle und das Unternehmen zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu CWS passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Teamführung und Service-Management. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich auszeichnet!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles an einem Ort zu haben und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS International GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von CWS. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du ein Team geleitet oder erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Service Manager zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Teamführung, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst, die das Team aktuell hat. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Verbesserung des Teams beizutragen.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, solltest du betonen, dass du flexibel bist und bereit, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Das gibt dem Unternehmen Sicherheit, dass du die Anforderungen der Rolle erfüllen kannst.
