Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Team bei vielfältigen Aufgaben.
- Unternehmen: CWS Healthcare, ein führender Anbieter für hygienische Textillösungen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Übernehme schnell Verantwortung und gestalte aktiv unseren Wachstumskurs mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen in Vollzeit zunächst befristet für 1 Jahr (mit Plan der Entfristung) für die CWS Healthcare an unserem Standort Malbergweich eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS Healthcare:
- Du profitierst von Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen.
- Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel dank Gleitzeit.
- Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und einen KITA Zuschuss, Jobrad uvm.
- Offene und kooperative Unternehmenskultur, Betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst.
- Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen.
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.
- Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine).
- Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer.
- Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer.
- Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen.
- Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellung von Kundendienstberichten.
- Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen.
- Administrative Unterstützung des Standortleiters.
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann bzw. Industriekauffrau / Industriekaufmann o.Ä.
- Im Optimalfall Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung.
- Der routinierte Umgang mit MS-Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
CWS Healthcare ist ein führender Serviceanbieter für hygienische und sichere Textillösungen für Pflegeeinrichtungen, Feuerwehren und Rettungsdienste. Das Angebot umfasst Arbeits- und Einsatzkleidung, Tisch-, Bett- und Frottierwäsche sowie deren professionelle Pflege und Aufbereitung, inklusive Bewohnerwäsche. Unser Unternehmen agiert deutschlandweit und stellt mit 6 Wäschereien sicher, dass Rettungs- und Pflegedienste täglich mit frischer Wäsche versorgt werden. Allein in Deutschland arbeiten ca. 1000 Mitarbeitende für die CWS Healthcare. Kurz: Wir sind bunt, familiär und stehen dir hilfreich zur Seite.
Unser Erfolgsrezept für gute Zusammenarbeit auf ganzer Linie? Zusammenhalt, Unterstützung, Hilfsbereitschaft und Wertschätzung. Außerdem haben wir kurze Dienstwege und leben flache Hierarchien. Überzeuge dich am besten selbst von der guten Stimmung bei uns.
Klingt zu schön, um wahr zu sein? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Gehaltsangabe und deines möglichen Eintrittdatums. Für erste Fragen steht dir unsere Recruiterin Anika Wolf per Mail über jobs@cws.com zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: CWS Workwear
CWS Healthcare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch eine offene und kooperative Unternehmenskultur pflegt. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und dich durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten weiterzuentwickeln, während du Teil eines engagierten Teams bist, das sich für hygienische und sichere Textillösungen in der Gesundheitsbranche einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei CWS Healthcare arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CWS Healthcare, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schneller zu kontaktieren. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und dein mögliches Eintrittsdatum anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu CWS Healthcare passt und was dich an der Stelle reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter wichtig sind. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Referenzen nicht vergessen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice oder in der Reklamationsbearbeitung hast, erwähne das! Füge auch gerne Referenzen hinzu, die deine Fähigkeiten untermauern. Das gibt uns einen besseren Eindruck von dir.
Bewerbung über unser Portal:Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und dein mögliches Eintrittsdatum anzugeben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS Workwear vorbereitet
✨Informiere dich über CWS Healthcare
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über CWS Healthcare verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reklamationsbearbeitung unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter zu untermauern.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da der routinierte Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanliegen reagierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder Beschwerden bearbeitest.
