Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerten Sie Kundenreisen und geben Sie strukturiertes Feedback über unsere digitale Plattform.
- Arbeitgeber: CXG, der globale Marktführer im Bereich Customer Experience.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bezahlte Einsätze und Zusammenarbeit mit Luxusmarken.
- Andere Informationen: Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit mit einer globalen Community.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Studierende, die eine flexible Tätigkeit suchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Kenntnisse im Automobilbereich und hohe Aufmerksamkeit für Details.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Freiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor. Schließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie mit führenden Premium- und Luxusmarken weltweit zusammen. Wir unterstützen Luxusmarken dabei, ihre Kundenerfahrung durch Analysen auf Basis realer Bewertungen zu verbessern.
Im Rahmen des Ausbaus unseres Netzwerks an freien Mitarbeitenden suchen wir zuverlässige und detailorientierte Personen, die Customer‑Experience‑Evaluierungen im Automotive- und Retail‑Bereich durchführen. Dies ist eine freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit. Die Einsätze sind vergütet, klar strukturiert und werden je nach geografischem Standort zugewiesen. Die Teilnahme kann regelmäßig oder gelegentlich erfolgen, je nach Ihrer Verfügbarkeit.
Als freiberuflicher Customer Experience Evaluator bewerten Sie reale Kundenreisen und geben strukturiertes Feedback über unsere digitale Plattform. Jeder Einsatz ist klar beschrieben und dauert in der Regel etwa 20-30 Minuten. Dadurch eignet sich diese Tätigkeit für Studierende, Berufseinsteiger oder alle, die eine flexible Tätigkeit suchen, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt.
- Wählen Sie Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit und Ihrem Standort aus
- Beobachten Sie jedes Detail: Bewerten Sie die Atmosphäre, das Serviceniveau, digitale und persönliche Interaktionen vor Ort, Follow‑up‑Kommunikation sowie die gesamte Customer Journey
- Geben Sie ehrliches und detailliertes Feedback über kurze Fragebögen
Warum mit CXG zusammenarbeiten:
- Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Bezahlte Einsätze (Details werden pro Projekt bereitgestellt)
- Möglichkeit, mit Luxusmarken und einer globalen Community zusammenzuarbeiten
Auswahlprozess:
- Bewerben Sie sich über diese Plattform
- Kurzes Screening
- Zugriff auf verfügbare Projekte in Ihrer Region
Requirements:
- Mindestalter: 18 Jahre
- Gute Kenntnisse im Automobilbereich und Interesse an der Automobilbranche
- Interesse an der Verbesserung der Customer Experience und an Einzelhandelsumgebungen
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit der Öffentlichkeit
- Hohe Aufmerksamkeit für Details sowie die Fähigkeit, das In‑Store‑Erlebnis diskret und genau zu beobachten
- Gültiger Führerschein und Zugang zu einem eigenen Fahrzeug
- Fähigkeit, objektives, unparteiisches und strukturiertes Feedback zu geben
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit beim Ausfüllen von Online‑Fragebögen nach jedem Einsatz
Benefits:
- Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit
- Flexible Zeiteinteilung mit der Möglichkeit, Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit anzunehmen
Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - NRW Ost/Zentral, DE Arbeitgeber: CXG
Kontaktperson:
CXG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - NRW Ost/Zentral, DE
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen über die Möglichkeit, als freiberuflicher Customer Experience Evaluator zu arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von spannenden Projekten.
✨Tip Nummer 2
Sei proaktiv und zeige Interesse! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei CXG nachzufragen oder mehr Informationen zu den Projekten zu sammeln. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die Einsätze vor! Informiere dich über die Marken, die du bewerten wirst, und überlege dir, welche Aspekte der Customer Experience besonders wichtig sind. So kannst du gezielt Feedback geben und deine Bewertungen verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Projekte und kannst dich schnell und unkompliziert bewerben. Je schneller du bist, desto mehr Möglichkeiten hast du, interessante Einsätze zu ergattern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - NRW Ost/Zentral, DE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Rolle als Customer Experience Evaluator bist.
Mach es konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst oder wie du Details beobachtest. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, dass du die Anforderungen verstehst.
Achte auf die Details!: Da wir im Automotive-Sektor arbeiten, ist es wichtig, dass du auf jedes Detail achtest. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CXG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Entwicklungen im Automobilsektor vertraut. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und weißt, was die Premium- und Luxusmarken ausmacht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten und deine Aufmerksamkeit für Details unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte Fragen, die deine Fähigkeit zur objektiven und strukturierten Feedbackgabe testen. Übe, wie du deine Beobachtungen klar und präzise formulieren kannst, um deine Analysefähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Zuverlässigkeit
Betone deine Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, besonders wenn es um das Ausfüllen von Online-Fragebögen nach den Einsätzen geht. Unternehmen suchen nach Personen, auf die sie sich verlassen können.