Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d)

Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Implementierung und Integration von Cybersecurity-Lösungen bei internationalen Kunden.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Cybersecurity mit starkem Fokus auf Kundenbindung.
  • Vorteile: Monatlicher Lebensmittelzuschuss, flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit regelmäßigen Teamevents und hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Cybersecurity-Zukunft und arbeite an spannenden internationalen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT/OT, Cybersecurity und Software-Implementierungen erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Als Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d) bist du die zentrale technische Instanz im Implementierungsprozess unseres Software beim Kunden. Du verantwortest die technische Begleitung unserer Konzernkunden vom ersten strategischen Gespräch über Architektur- und Integrationskonzepte bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du agierst als vertrauensvoller technischer Sparringspartner für CIOs, CISOs, Enterprise Architekten und IT-Leiter. Dabei verbindest du tiefes IT- und IT-Security-Know-how mit ausgeprägtem Geschäftsverständnis und unterstützt aktiv den Abschluss strategischer Großprojekte.

Aufgaben

  • Technische Implementierung & Integration
    • Planung und Durchführung der technischen Implementierung beim Kunden
    • Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Integration der Plattform
    • Integration in bestehende IT-/OT- und Security-Landschaften
    • Abstimmung von Infrastruktur-, Netzwerk- und Security-Anforderungen
    • Unterstützung bei Deployment-Konzepten (On-Premises, Hybrid, Cloud)
  • Kundenberatung & Workshops
    • Durchführung technischer Workshops mit internationalen Enterprise-Kunden
    • Analyse von Kundenanforderungen und technischen Use Cases
    • Beratung zu Cybersecurity-, Vulnerability-Management- und Compliance-Themen
    • Unterstützung bei der Definition von Betriebs- und Analyseprozessen
    • Übersetzung technischer Anforderungen zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteam
  • Customer Success & strategische Kundenentwicklung
    • Langfristige technische Betreuung der Kunden nach Go-Live und Vertragsabschluss
    • Ausbau der Nutzung von ZYLENTIX innerhalb weiterer Business Units, Produktbereiche oder Standorte
    • Identifikation neuer Use Cases und Potenziale innerhalb der Kundenorganisation
    • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf technischer und strategischer Ebene
  • Produktanforderungen & Use-Case-Entwicklung
    • Identifikation neuer technischer und organisatorischer Anforderungen beim Kunden
    • Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Kundenfeedback und Pain Points
    • Übersetzung von Kundenanforderungen in konkrete technische Use Cases
    • Erstellung und Abstimmung von Produktanforderungen gemeinsam mit Produktmanagement und Engineering
    • Begleitung neuer Features und kundenspezifischer Anforderungen bis zur Umsetzung
  • Projektsteuerung & Koordination
    • Technische Projektbegleitung während der gesamten Implementierungsphase
    • Koordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern
    • Tracking von Fortschritten, Risiken und offenen Punkten
    • Dokumentation von Architektur-, Betriebs- und Integrationskonzepten
    • Vorbereitung und Durchführung von Statusmeetings

Qualifikation

  • Fachliche Qualifikationen
    • Erfahrung in Enterprise-IT/OT-, Cybersecurity- oder Software-Implementierungsprojekten
    • Verständnis moderner IT-/OT- und Netzwerkarchitekturen
    • Erfahrung mit Vulnerability Management, Asset Management oder Security Operations von Vorteil
    • Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden und komplexen Stakeholder-Strukturen
    • Technisches Verständnis für Linux, Containerisierung, APIs und Infrastrukturintegration
    • Idealerweise Erfahrung im Healthcare-, MedTech- oder Industrieumfeld
  • Persönliche Stärken
    • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    • Fähigkeit komplexe technische Themen verständlich zu kommunizieren
    • Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
    • Strategisches Denken und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
    • Fähigkeit technische Anforderungen in geschäftlichen Mehrwert zu übersetzen
    • Freude an internationalen Kundenprojekten und dynamischen Umfeldern

Benefits

  • Attraktive Zusatzleistungen: monatlicher Lebensmittelzuschuss in Höhe von 100 € sowie eine Benefitscard mit 50 € Guthaben
  • Flexibles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, deutschlandweit remote zu arbeiten
  • Workation: bis zu 2 Wochen pro Jahr weltweit arbeiten
  • Teamkultur: regelmäßige Teamevents und gemeinsame Offsites
  • Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Karriere

Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: Cyber Insight GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du als Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d) nicht nur deine technischen Fähigkeiten einbringen, sondern auch aktiv zur strategischen Entwicklung unserer Konzernkunden beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Lebensmittelzuschuss und der Möglichkeit, weltweit zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Unsere teamorientierte Kultur und regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt und machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für talentierte Fachkräfte.

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Kontaktdaten:

Cyber Insight GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Cybersecurity-Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an aktuellen Trends – das zieht die Aufmerksamkeit potenzieller Arbeitgeber auf dich.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Interviews vor! Du wirst wahrscheinlich Fragen zu IT-Architekturen und Cybersecurity-Szenarien bekommen. Übe, komplexe technische Themen einfach zu erklären, damit du als vertrauenswürdiger Partner für CIOs und CISOs wahrgenommen wirst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Fähigkeit zur langfristigen Kundenbetreuung zu demonstrieren.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unsere Unternehmenskultur und die Benefits zu erfahren, die wir bieten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis für IT-Security
Erfahrung in Enterprise-IT/OT-Projekten
Kenntnisse in Cybersecurity
Vulnerability Management
Asset Management
Security Operations
Architektur- und Integrationskonzepte

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success brennst.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dein Know-how besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.

Achte auf die Details!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen besseren Eindruck. Achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist – von deinem Lebenslauf bis zu deinem Anschreiben. Wir lieben es, wenn alles schön ordentlich ist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cyber Insight GmbH vorbereitet

Verstehe die technischen Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Sicherheitsanforderungen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Lösungen in der Cybersecurity verstehst und bereit bist, diese zu diskutieren.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an vergangene Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der technischen Implementierung und Kundenberatung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Teamkultur und den Werten des Unternehmens. Frage nach den Erwartungen an die Zusammenarbeit im Team und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, insbesondere in Bezug auf Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Kommuniziere klar und verständlich

Da du als technischer Sparringspartner agierst, ist es wichtig, komplexe technische Themen einfach und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Konzepte so zu erklären, dass auch Nicht-Techniker sie nachvollziehen können, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.