Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Managed Service Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Innovativer IT-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Kostenloser Parkplatz, Teamevents, moderne Ausstattung und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Bereich.
Über uns
Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.
Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Operations Engineer (m/w/d) in Vollzeit.
Standort: Falls Du gerne im Büro arbeitest, stehen Dir unsere deutschlandweiten Niederlassungen zur Verfügung.
Aufgaben
Als IT Operations Engineer in unserem Managed Service Team (MST) arbeitest Du an kundenübergreifenden technischen Aufgaben, analysierst Monitoring-Vorfälle, pflegst unsere Plattformdienste und bringst dich in die Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Portfolios ein.
Monitoring & Incident Handling Qualifizierung und Bearbeitung technischer Meldungen aus unserem RMM-System (z.B. Auslastung, Backups, Endpoint-Sicherheit etc.). Du analysierst die Ursache, bewertest den Handlungsbedarf und führst – wo möglich – selbstständig Remote-Maßnahmen durch.
Weiterentwicklung unserer Überwachungssysteme Du entwickelst die Monitoring-Logik kontinuierlich weiter – mit PowerShell, Bash und Low-Code-Tools (LCDP) – und optimierst damit die Integration unseres Technologie-Stacks, unseres PowerShell-Moduls sowie kundenspezifischer Anforderungen.
Bulk Operations & Standardisierung Durchführung kundenübergreifender technischer Maßnahmen – z.B. im Rahmen von Sicherheitsvorfällen oder zur Systemhärtung. Ziel ist es, individuelle Kundenumgebungen mit sinnvollen Standards und einheitlichem Betriebsniveau auszustatten.
Endpoint Management & M365-Umgebungen Betreuung unserer zentralen Endpoint-Management-Lösungen, inklusive Integration und Weiterentwicklung von Microsoft Autopilot, Intune und angrenzenden Microsoft-365-Diensten.
Managed Services & Appliances Pflege und Betrieb von Kernkomponenten unserer Managed Services: Backup-Systeme, Security-Lösungen, RMM-Agenten, Netzwerk-Tools u.ä.
Onboarding von Neukunden Systemische Integration neuer Kunden in unser zentrales Service-Backend (Skripting, Mandantenkonfiguration, Automatisierungslogik).
Serviceentwicklung & Optimierung Weiterentwicklung bestehender Services (z.B. Endpoint-Richtlinien, Automatisierungen), sowie Mitarbeit an neuen Ideen zur Effizienzsteigerung im Betrieb.
Profil
Ausbildung oder Studium Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im IT-Systemhaus, bei einem Managed Service Provider oder in vergleichbaren Umgebungen mit Kundenverantwortung.
Technisches Know-how Fundiertes Wissen in der Administration von Windows-Server- und Client-Systemen, Active Directory, Netzwerken sowie Microsoft 365 (insbesondere Endpoint Management, Autopilot, Intune).
Monitoring & Problemanalyse Fortgeschrittene Erfahrung in der qualifizierten Einschätzung von Monitoring-Meldungen, Ursachenanalyse und Einleitung von angemessene Maßnahmen. Analytische und systemische Denkweise
Interesse an Weiterentwicklung & Automatisierung Idealerweise erste Erfahrung mit PowerShell oder Bash und Interesse an der Einarbeitung in unsere Automatisierungslösungen und Tools.
Arbeitsweise & Teamspirit Strukturierte und prozessübergreifende, sowie sorgfältige Denk- und Arbeitsweise. Konstruktive Arbeit im Team, und eigenes Interesse an Wissensaustausch und gemeinsame Lösungsfindung sind selbstverständlich.
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das ‚Du‘. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.
Wir bieten
- Ein Ort mit Sinn und Parkplatz: Du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält und weiterdenkt. Dein Auto parkt kostenlos in Köln.
- JobRad* oder Jobticket? Oder beides – du entscheidest, wie du am liebsten pendelst.
- Teamevents & Bewegung: Ob Firmenlauf, Kicker-Turnier oder Feierabendbier – wer mag, ist dabei.
- Gelebte Nachhaltigkeit: Digitale Prozesse, eine E-Auto-Flotte für Kundentermine und unser eigener CYBERDYNE Forest.
- Gesundheit & Genuss: Zuschuss bei Mealmates, Teamküche, Urban Sports Club* und Kooperation mit DoQtor.
- Moderne Ausstattung: Leistungsfähige Hardware und – je nach Rolle – ein aktuelles iPhone inklusive.
- Ruhe finden: Entspannungsbereich im Haus oder eine Runde Yoga direkt im Park vor der Tür.
- An morgen denken: Wir unterstützen dich aktiv beim Thema Altersvorsorge.
- Erholung: Finden wir zum Beispiel beim gemeinsamen Mittagessen oder bei unseren 30+1 Urlaubstagen.
*nach erfolgreicher Probezeit
Kontakt
Bei Fragen wende Dich gerne an:
Ina Zimmermann
Medialine Group / Recruiting & Bewerbermanagement
+49 6751 85378 210
jobs@medialine.ag
IT Operations Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: CYBERDYNE IT GmbH
Kontaktperson:
CYBERDYNE IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Operations Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Technologien, die wir nutzen. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein Interesse: Erzähle uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT Operations Engineer reizt. Ein bisschen Enthusiasmus kann viel bewirken und zeigt, dass du dich mit uns identifizierst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CYBERDYNE IT GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Windows-Server, Active Directory und Microsoft 365 zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Analytische Denkweise präsentieren
Erkläre, wie du Monitoring-Meldungen analysierst und Probleme identifizierst. Du könntest ein Beispiel für einen Vorfall geben, den du erfolgreich gelöst hast, um deine analytischen Fähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Interesse an Automatisierung betonen
Zeige dein Interesse an PowerShell und Bash, indem du über Projekte sprichst, bei denen du Automatisierungslösungen implementiert hast. Wenn du noch keine Erfahrung hast, erkläre, wie du dich in diese Technologien einarbeiten möchtest.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deinen Wunsch nach Wissensaustausch. Teile eine Anekdote, die zeigt, wie du konstruktiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein Problem zu lösen oder ein Projekt voranzubringen.