Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Managed Service Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Unternehmen: Innovativer IT-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Kostenloser Parkplatz, JobRad, Teamevents und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und 30+1 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.
Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Operations Engineer (m/w/d) in Vollzeit.
Standort: Falls Du gerne im Büro arbeitest, stehen Dir unsere deutschlandweiten Niederlassungen zur Verfügung.
Aufgaben
- Als IT Operations Engineer in unserem Managed Service Team (MST) arbeitest Du an kundenübergreifenden technischen Aufgaben, analysierst Monitoring-Vorfälle, pflegst unsere Plattformdienste und bringst dich in die Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Portfolios ein.
- Monitoring & Incident Handling: Qualifizierung und Bearbeitung technischer Meldungen aus unserem RMM-System (z.B. Auslastung, Backups, Endpoint-Sicherheit etc.). Du analysierst die Ursache, bewertest den Handlungsbedarf und führst – wo möglich – selbstständig Remote-Maßnahmen durch.
- Weiterentwicklung unserer Überwachungssysteme: Du entwickelst die Monitoring-Logik kontinuierlich weiter – mit PowerShell, Bash und Low-Code-Tools (LCDP) – und optimierst damit die Integration unseres Technologie-Stacks, unseres PowerShell-Moduls sowie kundenspezifischer Anforderungen.
- Bulk Operations & Standardisierung: Durchführung kundenübergreifender technischer Maßnahmen – z.B. im Rahmen von Sicherheitsvorfällen oder zur Systemhärtung. Ziel ist es, individuelle Kundenumgebungen mit sinnvollen Standards und einheitlichem Betriebsniveau auszustatten.
- Endpoint Management & M365-Umgebungen: Betreuung unserer zentralen Endpoint-Management-Lösungen, inklusive Integration und Weiterentwicklung von Microsoft Autopilot, Intune und angrenzenden Microsoft-365-Diensten.
- Managed Services & Appliances: Pflege und Betrieb von Kernkomponenten unserer Managed Services: Backup-Systeme, Security-Lösungen, RMM-Agenten, Netzwerk-Tools u.ä.
- Onboarding von Neukunden: Systemische Integration neuer Kunden in unser zentrales Service-Backend (Skripting, Mandantenkonfiguration, Automatisierungslogik).
- Serviceentwicklung & Optimierung: Weiterentwicklung bestehender Services (z.B. Endpoint-Richtlinien, Automatisierungen), sowie Mitarbeit an neuen Ideen zur Effizienzsteigerung im Betrieb.
Profil
- Ausbildung oder Studium: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Systemhaus, bei einem Managed Service Provider oder in vergleichbaren Umgebungen mit Kundenverantwortung.
- Technisches Know-how: Fundiertes Wissen in der Administration von Windows-Server- und Client-Systemen, Active Directory, Netzwerken sowie Microsoft 365 (insbesondere Endpoint Management, Autopilot, Intune).
- Monitoring & Problemanalyse: Fortgeschrittene Erfahrung in der qualifizierten Einschätzung von Monitoring-Meldungen, Ursachenanalyse und Einleitung von angemessene Maßnahmen. Analytische und systemische Denkweise.
- Interesse an Weiterentwicklung & Automatisierung: Idealerweise erste Erfahrung mit PowerShell oder Bash und Interesse an der Einarbeitung in unsere Automatisierungslösungen und Tools.
- Arbeitsweise & Teamspirit: Strukturierte und prozessübergreifende, sowie sorgfältige Denk- und Arbeitsweise. Konstruktive Arbeit im Team, und eigenes Interesse an Wissensaustausch und gemeinsame Lösungsfindung sind selbstverständlich.
Wir bieten
- Ein Ort mit Sinn und Parkplatz: Du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält und weiterdenkt. Dein Auto parkt kostenlos in Köln.
- JobRad* oder Jobticket? Oder beides – du entscheidest, wie du am liebsten pendelst.
- Teamevents & Bewegung: Ob Firmenlauf, Kicker-Turnier oder Feierabendbier – wer mag, ist dabei.
- Gelebte Nachhaltigkeit: Digitale Prozesse, eine E-Auto-Flotte für Kundentermine und unser eigener CYBERDYNE Forest.
- Gesundheit & Genuss: Zuschuss bei Mealmates, Teamküche, Urban Sports Club* und Kooperation mit DoQtor.
- Moderne Ausstattung: Leistungsfähige Hardware und – je nach Rolle – ein aktuelles iPhone inklusive.
- Ruhe finden: Entspannungsbereich im Haus oder eine Runde Yoga direkt im Park vor der Tür.
- An morgen denken: Wir unterstützen dich aktiv beim Thema Altersvorsorge.
- Erholung: Finden wir zum Beispiel beim gemeinsamen Mittagessen oder bei unseren 30+1 Urlaubstagen.
Kontakt
Bei Fragen wende Dich gerne an: Ina Zimmermann Medialine Group / Recruiting & Bewerbermanagement +49
IT Operations Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: CYBERDYNE IT GmbH
Als innovativer IT-Dienstleister in Köln bieten wir dir als IT Operations Engineer (m/w/d) nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlose Parkplätze, flexible Pendelmöglichkeiten und ein starkes Team, das Zusammenhalt und Weiterentwicklung fördert. Unsere gelebte Nachhaltigkeit, moderne Ausstattung sowie vielfältige Teamevents schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der du deine Fähigkeiten optimal entfalten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Operations Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Technologien, die wir nutzen. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an unserer Arbeit hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als IT Operations Engineer? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CYBERDYNE IT GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Windows-Server, Active Directory und Microsoft 365 zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Monitoring-Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Monitoring-Systemen zu sprechen. Erkläre, wie du technische Meldungen analysiert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und in der Lage bist, proaktiv zu handeln.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit hier wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Projekten parat haben. Zeige, wie du konstruktiv im Team gearbeitet hast und wie du zum Wissensaustausch beigetragen hast.
✨Interesse an Automatisierung zeigen
Sprich über dein Interesse an Automatisierungslösungen und Tools wie PowerShell oder Bash. Wenn du bereits erste Erfahrungen hast, teile diese mit. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu erlernen.
