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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Tickets und unterstütze bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und agilen Arbeitsmethoden.
- Mitarbeitervorteile: Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten, Flexibilität und ein familienfreundliches Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines einzigartigen Teams und arbeite mit modernen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
- Andere Informationen: Hohe Serviceorientierung und Freude an Verantwortung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Zeitpunkt der Veröffentlichung:11.09.2025
Standort: Ettlingen, Baden-Württemberg, Germany
Berufsfeld: Sonstiges
Berufserfahrung: Professional
IT-Infrastruktur Automatisierung IT Betrieb IT-Systemadministration IT Support
Abwechslungsreicher IT-Alltag trifft auf moderne Technologien: Von User-Support über Administration bis hin zu Automatisierungen mit Microsoft 365 und Intune. Klingt spannend? Dann lies weiter!
Was dich erwartet:
- Bearbeitung eingehender Tickets im Tagesgeschäft – von Hardware- und Softwareproblemen bis hin zu komplexeren Benutzeranfragen
- Verantwortung für die Administration und Betreuung der lokalen Netzwerkinfrastruktur (Switches, Firewalls, WLAN-Systeme) und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Pflege und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung mit Exchange Online, Teams und SharePoint
- Betreuung unserer Standardsoftware (z.B. Office-Apps, Kollaborationstools) sowie Verantwortung für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft
- Automatisierung und Optimierung wiederkehrender Aufgaben im Daily Business (z.B. User-Provisioning, Software-Rollouts, M365-Routinen) per PowerShell, Microsoft Graph/Intune, Power Automate oder KI-gestützten Workflows (z.B. Copilot)
- Umsetzung von Security- und Compliance-Vorgaben sowie Umsetzung entsprechender Maßnahmen
- Erstellung klarer und gut nachvollziehbarer Dokumentationen, Pflege von IT-Prozessen und Anleitungen für das Team
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Unterstützung in spezifischen Projekten
- Drei bis fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Rolle (z.B. Service Desk, Systemadministration, IT-Support)
- Breites IT-Know-how mit sicherem Gefühl sowohl im User-Support als auch in der System- und Netzwerkadministration
- Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-365-Welt (Entra, Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune, Windows)
- Erfahrung in der Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen (z.B. Switches, Firewalls, UniFi-Systeme)
- Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Verständnis für serverbasierte Infrastrukturen
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Security und Compliance sowie die Bereitschaft, sich hier stetig weiterzuentwickeln
- Idealerweise erste Scripting-/Automation-Erfahrung (z.B. PowerShell, Intune/Microsoft Graph, Power Automate)
- Arbeitsweise geprägt von Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung sowie Freude an Verantwortung
- Hohe Serviceorientierung, kommunikatives Auftreten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um sich in unserem internationalen Team sicher zu verständigen
Was bieten wir?
Nicht nur innovative Produkte und ein breiter Kundenstamm, sondern auch die besten Voraussetzungen für deine Karriere:
- Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein einzigartiges Team
- Agile Arbeitsmethode
- Flexibilität und Familienfreundlichkeit
- Solide Rahmenbedingungen
- Gesundheit und Wohlbefinden
Das klingt nach dir?
Bewirb dich hier und werde ein Teil des SoftProject-Team! Das People & Culture Team steht dir unterjobs@softproject.de oder 07243 56175 0 für Rückfragen zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: CyberForum e.V.
Kontaktperson:
CyberForum e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support & Infrastructure Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Projekte gibt, an denen du interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit IT-Support und Infrastruktur zu tun hat, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach ein paar Übungen oder Simulationen, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT Support & Infrastructure Specialist? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CyberForum e.V. vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Netzwerkinfrastrukturen vor dem Interview auffrischst. Gehe die Grundlagen durch und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir während des Gesprächs präsentiert werden.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Support geleistet oder komplexe Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Benutzer-Support erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, damit du zeigen kannst, dass du in der Lage bist, auch weniger technikaffinen Kollegen zu helfen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamarbeit, agilen Methoden und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
