(Junior) Customer Service Engineer (m/w/d) in Karlsruhe
(Junior) Customer Service Engineer (m/w/d) in Karlsruhe

(Junior) Customer Service Engineer (m/w/d) in Karlsruhe

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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CyberForum e.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und kombiniere Technik mit direktem Kundeneinsatz.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen.
  • Mitarbeitervorteile: Modernes Büro, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten und gestalte aktiv die Zukunft der Softwareentwicklung mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, erste Erfahrungen mit Datenbanken und Programmierkenntnisse.
  • Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Raum für persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie suchen die Kombination aus Kundenberatung und Software-Entwicklung und möchten in spannenden Projekten bei namhaften Kunden mitwirken?

Seit über 25 Jahren sind wir Experten und Trendsetter, wenn es um innovative Lösungen für die Optimierung von dokumentenbasierten Geschäftsprozessen geht. Mit unserer Software NOVIPLAN zählen wir zu den führenden Anbietern für webbasierte Portallösungen und Mitarbeiter-Apps und unterstützen personalrelevante Prozesse in Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Ihre Aufgaben:

  • Als serviceorientierter Mensch sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und kombinieren technisches Know-How mit direktem Kundeneinsatz - ob bei der Installation und dem Customizing unserer Software-Module, bei der Anwendungsberatung, der Schulung oder Dokumentation.
  • Im Customer Service leisten Sie Anwendungssupport zu unseren Produkten und stellen bei unseren Kunden einen kontinuierlichen Applikationsbetrieb sicher.
  • Kundenprojekte mit Aufnahme von Kundenanforderungen sowie Konzeption von Lösungsvorschlägen und deren Umsetzung führen Sie im Team durch.
  • Sie unterstützen regelmäßig bei Softwaretests zur Qualitätssicherung.

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Technik oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung.
  • Erste Erfahrung im Umgang mit datenbankbasierten Anwendungen und idealerweise Programmierkenntnisse.
  • Analytisches und konzeptionelles Denken.
  • Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
  • Teamorientierung, Offenheit und Kommunikationsstärke.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das bieten wir:

  • Modernes, lichtdurchflutetes City-Büro in Karlsruhe mit Parkmöglichkeit und idealer Anbindung.
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein tolles, hoch motiviertes Team in einer lockeren Arbeitsatmosphäre.
  • Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben an einem Arbeitsplatz mit modernster Ausstattung.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, auch mal mobil zu arbeiten.
  • Raum zur aktiven Mitgestaltung.
  • Einen optimalen Start dank umfassender Einarbeitung.

Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben sich noch heute mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und Ihrem Gehaltswunsch unter jobs@intensio.de.

(Junior) Customer Service Engineer (m/w/d) in Karlsruhe Arbeitgeber: CyberForum e.V.

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und lichtdurchfluteten Büro in Karlsruhe zu arbeiten, das durch flache Hierarchien und ein hoch motiviertes Team besticht. Wir fördern eine lockere Arbeitsatmosphäre, in der Sie abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen und Ihre Ideen aktiv einbringen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung, die Ihnen den optimalen Start in Ihre Karriere als (Junior) Customer Service Engineer ermöglicht.
CyberForum e.V.

Kontaktperson:

CyberForum e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Junior) Customer Service Engineer (m/w/d) in Karlsruhe

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als (Junior) Customer Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, bei uns ins Gespräch zu kommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software NOVIPLAN und die Projekte, an denen wir arbeiten. Zeige uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns den Prozess. Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch klar zu kommunizieren, damit wir gleich auf derselben Seite sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Customer Service Engineer (m/w/d) in Karlsruhe

Kundenberatung
Software-Entwicklung
IT-Consulting
Software Support
Kommunikationsfähigkeit
Software Testing
Technisches Verständnis
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Anwendungssupport
Datenbankanwendungen
Analytisches Denken
Konzeptionelles Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Teamorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für Kundenservice und Software-Entwicklung in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Fähigkeiten bekommen.

Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle und unsere Erwartungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CyberForum e.V. vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als (Junior) Customer Service Engineer vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenberatung und Software-Entwicklung dazu passen.

Technisches Know-How zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, über datenbankbasierte Anwendungen und Programmierkenntnisse zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit anführen, das deine Fähigkeiten unter Beweis stellt.

Kommunikationsfähigkeit betonen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, komplexe IT-Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den aktuellen Projekten oder der Teamdynamik – das kommt immer gut an!

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