Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Leadmanagement und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Wir revolutionieren die E-Learning Branche mit innovativen Lernwelten und einer modernen Plattform.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 32 Urlaubstage und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer positiven, respektvollen Arbeitsatmosphäre ohne Dresscode.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Lead Management, Sales oder Marketing erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße unsere Freizeitmöglichkeiten wie Kicker und Tischtennis im Büro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zeitpunkt der Veröffentlichung:21.07.2025
Berufsfeld: Sales
Berufserfahrung: Professional
Teaser: Du hast ein Gespür für Menschen und nutzt deine Funnel-Strategien gezielt, um aus Leads begeisterte Kund*innen zu machen?
Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit und mit unserer Learning Experience Platform hiveQ bringen wir die digitale Lernlandschaft voran.
Qualität, Know How und die Leidenschaft für unsere Arbeit zeichnen uns aus. Das merken auch unsere Kunden, denn wir wachsen beständig und stellen ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine*n
Lead Manager*in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben:
- Leadmanagement: Verantworte unser CRM Pipedrive und begleite unsere Leads entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung. Du bist dabei als Navigator und Datenanalyst der Partner für Marketing, Sales und Customer Success
- Strategieentwicklung: Konzipiere Strategien zur Kundenfindung, -bindung, -entwicklung sowie -wiedergewinnung und bringe so unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level
- Datenanalyse: Analysiere Kundenfeedback und CRM-Daten, erkenne Trends und unterstütze damit unseren Vertrieb
- Prozessoptimierung: Überwache und verbessere kontinuierlich unsere Verkaufsprozesse mit dem Ziel, Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
- Schnittstelle:Arbeite eng mit unseren Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams zusammen und sorge für eine nahtlose Kundenerfahrung
Das bringst du mit:
- Dein Background: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung / Studium und fundierte Berufserfahrung im Lead Management, CRM, Sales, Marketing o.ä. idealerweise im E-Learning oder Software-Umfeld mit
- Know-how: Kundenbeziehungsmanagement ist deine Leidenschaft und dabei nutzt du gerne die Unterstützung eines modernen CRM-Systems (z. B. Pipedrive)
- Analysestärke: Dein ausgeprägtes vertriebliches Verständnis und deine Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu antizipieren und zu verstehen, hilft dir, Situationen schnell zu analysieren und deine Vorgehensweise flexibel anzupassen
- Eigenständigkeit: Du übernimmst gerne Verantwortung, bist bestens strukturiert und bringst den gewissen Drive mit? Perfekt! Natürlich wirst du dazu sattelfest von uns eingearbeitet
- Interesse an Branche: Du begeisterst dich für innovative Software-Produkte und hast Lust, die Welt des E-Learning kennenzulernen
Das kannst du von uns erwarten:
- Dein Wachstumspotential: Du arbeitest eigenständig und kannst dich aktiv einbringen: Wir unterstützen dich in deiner Entwicklung und gestalten individuell deinen Einstieg
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien & eine positive, respektvolle und familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe erwarten dich – selbstverständlich per du und ohne Dresscode
- Unsere Räumlichkeiten: In unserem Activity Room mit Kicker, Tischtennis & Sportgeräten kannst du dich austoben, in unserem Relax Room erholen. Außerdem warten eine Dusche, abschließbare Spinde sowie Obst & eine große Getränkeauswahl auf dich
- Flexibilität: Bei uns gibt es keine festen Arbeitszeiten und es stehen dir Home-Office-Möglichkeiten sowie 32 Urlaubstage zur Verfügung
- Job & Familie im Einklang: Für uns ist es ganz normal, dass auch mal der Sohn während des Online-Meetings ins Bild huscht oder die Tochter mit ins Büro kommt. Der Eltern-Kind-Raum sorgt dafür, dass du flexibel arbeiten kannst, wenn dein Kind mal mit dabei ist
- Umfangreiche Erreichbarkeit:Ausgezeichnete Anbindung mit Bahn, Auto oder Rad (inklusive gesicherter Tiefgarage für Auto & Fahrrad) machen dir den Arbeitsweg leicht
- JobRad: Mit unserem Firmenrad-Angebot kannst du dir dein Wunschrad aussuchen und bleibst in Bewegung
- Deutschlandticket: Über unser Mitarbeiterportal erhältst du das Deutschlandticket zum ermäßigten Preis
- Mitarbeitendenrabatte: Auf unserer Partnerplattform erhalten du und deine Angehörigen interessante Angebote rund ums Online-Shopping
- Fitnessvorteil: Über unseren Partnervertrag kannst du zu vergünstigten Preisen bei Pfitzenmeier und Venice Beach trainieren
Wir revolutionieren die E-Learning Branche. Machst du mit? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, mit der du uns zeigst, dass du zu unseren Erwartungen passt! Für Rückfragen steht dir Isabel Gebauer (karriere@im-systems.com) gerne zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
Lead Manager*in (m/w/d) Arbeitgeber: CyberForum e.V.

Kontaktperson:
CyberForum e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lead Manager*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der E-Learning-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Lead Management und CRM-Systemen wie Pipedrive. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ansätze zur Kundenbindung kennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Lead Management zu teilen. Überlege dir, wie du durch deine Strategien den Umsatz oder die Kundenzufriedenheit gesteigert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die E-Learning-Branche! Informiere dich über die Produkte von StudySmarter und bringe Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung der Learning Experience Platform beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lead Manager*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Lead Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Lead Management und CRM-Systeme hervorhebt. Zeige, wie du mit deinen Strategien zur Kundenbindung und -entwicklung beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im Lead Management und in der Datenanalyse belegen. Verwende Zahlen und Ergebnisse, um deine Erfolge zu untermauern.
Zeige deine Begeisterung: Lass in deiner Bewerbung deine Begeisterung für innovative Software-Produkte und E-Learning durchscheinen. Erkläre, warum du dich für diese Branche interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CyberForum e.V. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Lead Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Lead Managers. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Leadmanagement und Kundenbindung verstehst und wie du diese Strategien erfolgreich umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Leads generiert oder Kundenbeziehungen verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Datenanalysefähigkeiten
Da Datenanalyse ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Pipedrive zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Verkaufsprozesse zu optimieren und Kundenbedürfnisse zu antizipieren.
✨Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit
Da die Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams entscheidend ist, sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten.