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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und entwickle ganzheitliche Serviceprozesse für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsorte, Schulungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und gestalte die Digitalisierung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Beratung von Serviceprozessen, idealerweise mit SAP Produkten.
- Andere Informationen: Keine SAP CX Kenntnisse? Kein Problem! Wir unterstützen dich bei der Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.
SAP Service Berater (m/w/d)
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
Dein zukünftiger Wirkungsbereich
- Die Beratung, Entwicklung und Realisierung von ganzheitlichen Serviceprozessen ist deine Welt.
- Du analysierst die Service Prozesse deiner Kund*innen, erarbeitest funktionale Lösungskonzepte und koordinierst im Projektverlauf alle weiteren Prozesse zwischen Kund*innen, Projektteam und Partner*innen.
- Zusammen mit den Kund*innen implementierst und erweiterst du die SAP Service Lösungen im Zusammenspiel mit den neuesten Serviceprodukten im CX Umfeld.
- Als Product-Owner verstehst Du die Anforderungen Deiner Kund*innen und realisierst diese in der SAP CX Cloud.
- Du führst Schulungen und Workshops durch und bereitest diese nach.
- Gelegentlich übernimmst Du neben deinen Aufgaben als Berater*in auch Aufgaben eine*r Projektleiter*in.
- In unserem Team wird Service gelebt – Du kannst dich mit erfahrenen Kolleg*innen in deinem zukünftigen Wirkungsbereich ständig weiterentwickeln .
Dein Talent
- Consulting ist Dein Business: Du arbeitest eigenverantwortlich als Teil eines agilen Teams und begeistert Deine Kunden jeden Tag aufs Neue – egal ob remote oder vor Ort.
- Beim Thema Digitalisierung und neue Technologien sprühst Du vor Begeisterung.
- Du hast Erfahrung in der Beratung von ganzheitlichen Serviceprozessen, idealerweise in Zusammenspiel mit einem oder mehreren der SAP Service Produkte (wie z.B. SAP CS, SAP CRM OnPremise (Service), SAP FSM, SAP Service Cloud oder S/4 HANA Service).
- Du bist ein*e zuverlässige*r Teamplayer*in , offen für neue Ideen und immer engagiert bei der Sache.
- Workshops moderierst Du zielführend und kannst diese gut präsentieren.
- Du bist souverän, überzeugend und kommunikationsstark – sowohl in Deutsch als auch in Englisch .
Keine SAP CX Kenntnisse? – Kein Problem! Du bist langjähriger Fachexpert*in im Bereich Service. – Gerne unterstützen wir Dich aktiv durch Schulungen und eine intensive Einarbeitung auch darin zum/zur Expert*in zu werden.
Unser Repertoire
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an. Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Alessa Keller, HR Business Partner, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen. Telefon: +49 7732 9508-120.
#J-18808-Ljbffr
SAP Service Berater (m/w/d) | Sybit Arbeitgeber: Cyberlago
Kontaktperson:
Cyberlago HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Service Berater (m/w/d) | Sybit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der SAP-Welt tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich SAP CX und Serviceprozesse. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in deine zukünftige Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Projektleitung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Gesprächs kannst du gezielte Fragen zu den Herausforderungen und Zielen von Sybit stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Service Berater (m/w/d) | Sybit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Sybit sucht. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Persönliche Erfolgsstory: Bereite eine persönliche Erfolgsstory vor, die deine relevanten Erfahrungen und Erfolge im Bereich der Beratung und Digitalisierung hervorhebt. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit: Sei klar und präzise in deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Recherchiere vorher, um realistische Erwartungen zu setzen, und stelle sicher, dass diese Informationen in deiner Bewerbung enthalten sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Sybit arbeiten möchtest und was dich an der Position des SAP Service Beraters besonders reizt. Betone deine Begeisterung für Digitalisierung und neue Technologien.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cyberlago vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zu analysieren und wie du diese in deinen bisherigen Projekten adressiert hast. Zeige, dass du ein Gespür für kundenzentrierte Prozesse hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen mit SAP Produkten
Auch wenn du keine direkten SAP CX Kenntnisse hast, solltest du deine langjährige Erfahrung im Bereich Service betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von Serviceprozessen verdeutlichen.
✨Demonstriere Teamarbeit und Agilität
Erzähle von deinen Erfahrungen in agilen Teams und wie du als Teamplayer zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beigetragen hast. Betone deine Offenheit für neue Ideen und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Bereite dich auf Workshops und Schulungen vor
Da Workshops und Schulungen Teil deiner zukünftigen Rolle sind, sei bereit, deine Moderationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach und verständlich präsentieren kannst.