Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d)

Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d)

Befristet 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Cyberport GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe Retouren, führe Fehleranalysen durch und mache Ware wieder verkaufsfähig.
  • Unternehmen: Führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, Mobilitätszuschüsse und Fitness-Zuschüsse.
  • Weitere Informationen: Befristete Position bis Februar 2028 mit individueller Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einer spannenden Branche mit Spaß bei der Arbeit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Retourenbearbeitung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA.

Als eines der führenden E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik, packen wir die Dinge selbst an, denn wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein – bist du an unserem Standort in Siebenlehn dabei?

Das erwartet dich bei uns

  • Du prüfst und bewertest eingegangene Retouren auf Transportschäden und Vollständigkeit.
  • Du führst Fehleranalysen anhand der angegebenen Mängel durch und orientierst dich dabei an den Vorgaben des Herstellers sowie an unseren internen Richtlinien.
  • Fehlerfreie Ware machst du wieder verkaufsfähig und stellst sicher, dass sie in einem optimalen Auslieferungszustand für einen hohen Wiederverkaufswert ist.
  • Du übernimmst die Buchung der Waren in SAP und dokumentierst alle Vorgänge lückenlos.

Das wünschen wir uns von dir

  • Du hast eine Ausbildung mit technischem Bezug abgeschlossen und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Retouren-, Reklamations- oder Warenbearbeitung mit.
  • Im Interesse unserer Kundinnen und Kunden sorgst du stets für eine reibungslose und schnelle Abwicklung von Retouren.
  • Du behältst auch bei einem hohen Aufgabenaufkommen den Überblick und arbeitest zuverlässig und strukturiert.
  • Du beschäftigst dich privat mit der neuesten Technik und kennst die aktuellsten Trends.
  • Erste SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir dir

Die Position ist befristet und voraussichtlich bis Februar 2028 im Rahmen einer Elternzeitvertretung zu besetzen.

  • Bei uns steht Spaß bei der Arbeit im Vordergrund – hier ist Lachen ausdrücklich erlaubt!
  • Unsere strukturierte Einarbeitung beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.
  • Du wirst Teil eines engagierten und hilfsbereiten Teams in einer faszinierenden Branche.
  • Förderung und Weiterentwicklung ist uns wichtig! – Dafür setzt sich deine Führungskraft persönlich ein.

Weitere Vorteile bei uns

  • Arbeitszeiten in der Regel von Montag bis Freitag
  • 30 Urlaubstage
  • Mobilitätszuschüsse
  • Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
  • Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
  • Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media

Du hast Fragen?
Kontaktiere uns gern per Whats App* über folgenden mobilen Link: https://wa. me/message/CAJIZGUIZX5IA1

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Cyberport GmbH

Cyberport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Category Manager (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Kreativität fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Unterstützung für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, wirst du Teil eines engagierten Teams in Dresden oder Bad Homburg, das Wert auf Transparenz und Zusammenarbeit legt. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten einbringen, sondern auch von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen lernen und wachsen.

Cyberport GmbH

Kontaktdaten:

Cyberport GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die E-Commerce-Community

Schau dir lokale Meetups oder Online-Communities speziell für E-Commerce an. Hier kannst du anderen in der Branche begegnen, wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Tipps oder Jobangebote erhalten.

Lebendige Social Media Präsenz

E-Commerce lebt von Sichtbarkeit! Teile deine Gedanken zu Trends oder Best Practices auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram. Das zeigt dein Interesse und deine Kenntnisse in diesem schnelllebigen Bereich – so wirst du auch von potenziellen Arbeitgebern schneller gefunden.

Direktversand deiner Bewerbung

Wenn du dich für eine befristete Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt über die Website von Cyberport GmbH zu gehen. Oft sind diese Stellen nicht nur auf den großen Jobbörsen gelistet, und direkte Bewerbungen können auf jeden Fall positive Aufmerksamkeit erregen.

Entwickle ein kreatives Portfolio

Egal ob du Erfahrungen in Produktbeschreibung oder Online-Marketing hast, ein kreatives Portfolio kann dir helfen, Eindruck zu hinterlassen. Zeig Beispiele deiner Arbeiten oder Projekte, um zu verdeutlichen, wie du zum Erfolg im E-Commerce beitragen kannst – das macht dich unverwechselbar!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Erfahrung in der Retourenbearbeitung
Fehleranalyse
Kenntnis interner Richtlinien
Buchung von Waren in SAP
Dokumentation von Vorgängen
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine E-Commerce-Kompetenz:In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine Kenntnisse in der E-Commerce-Branche hervorzuheben. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf zeigt, welche Erfahrungen du mit Online-Shops, digitalen Marketplaces oder Content-Management-Systemen hast. Lass uns wissen, welche Tools und Plattformen du bereits genutzt hast, um deinen Beitrag zu zeigen!

Das richtige Format für befristete Stellen:Für befristete Positionen wie bei Cyberport GmbH ist es wichtig, deine Motivation klar zu formulieren. Erkläre, warum du gerade diese Stelle und dieses Unternehmen gewählt hast. Zeige, was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest und wie du zum Erfolg des E-Commerce-Teams beitragen kannst!

Präsentation deiner Erfolge:Falls du bereits in der E-Commerce-Branche gearbeitet hast, vergiss nicht, quantifizierbare Ergebnisse in deiner Bewerbung anzugeben. Ob Umsatzsteigerungen, erfolgreich umgesetzte Marketingkampagnen oder gesteigerte Abverkäufe – lass uns wissen, was du erreicht hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern!

Beigelegte Unterlagen optimieren:Zusätzlich zu deinem Lebenslauf ist es eine gute Idee, Arbeitsproben oder Projekte anzuhängen, die deine Fähigkeiten im E-Commerce zeigen. Das können z.B. Screenshots von erfolgreich bearbeiteten Kampagnen oder Testimonials von früheren Arbeitgebern sein. So können wir sehen, was du drauf hast und wie du dein Wissen anwenden kannst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cyberport GmbH vorbereitet

Mach dich mit den neuesten E-Commerce-Trends vertraut

Da du im E-Commerce Bereich arbeiten möchtest, solltest du die neuesten Trends und Technologien im Kopf haben. Informiere dich über Themen wie Omnichannel-Strategien, personalisierte Einkaufserlebnisse und aktuelle Marktanalysen. Bei Cyberport GmbH könnten diese Kenntnisse einen echten Unterschied machen!

Bereite konkrete Beispiele vor

Da dein Vertrag befristet ist, möchte Cyberport GmbH sicherstellen, dass du sofort einen Beitrag leisten kannst. Bereite anschauliche Beispiele für frühere Projekte vor, in denen du deine Fähigkeiten in der Analyse, dem Kundenmanagement oder der Nutzung von E-Commerce-Plattformen gezeigt hast. So kannst du deine Relevanz und Motivation direkt unter Beweis stellen.

Vertraue auf deine Datenanalysefähigkeiten

Im E-Commerce sind Datenanalyse und das Verständnis von KPIs (Key Performance Indicators) super wichtig. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit testen, Verkaufszahlen zu interpretieren oder A/B-Tests durchzuführen. Wenn du bereits Erfahrung mit Tools wie Google Analytics oder ähnlichem hast, bring das zur Sprache!

Networking-Strategie nicht vergessen

Auch wenn dein Vertrag befristet ist, ist ein starkes Netzwerk im E-Commerce unumgänglich. Während des Interviews kannst du nach den Möglichkeiten fragen, wie du eventuell auch nach Ablauf deines Vertrags in Verbindung bleiben kannst. Zeig Interesse an den Leuten bei Cyberport GmbH und ihren Erfahrungen – das kann dir später nützlich sein!