IT Solution Analyst / Business Analyst (m/w/d)

Als IT Business Analyst (m/w/d) übersetzt du Business Needs in tragfähige IT-Lösungen mit echtem Mehrwert. Du analysierst Geschäftsprozesse datengetrieben, identifizierst Optimierungspotenziale, entwickelst IT-Lösungsarchitekturen und kommunizierst diese zielgruppenorientiert.

Das erwartet dich bei uns:

• Du analysierst Anforderungen aus Fachbereichen wie Einkauf, Category Management oder Kundenservice und entwickelst darauf basierend technische Lösungskonzepte entlang unserer gesamten E-Commerce- und Omnichannel-Wertschöpfungskette.
• Du modellierst Architekturdiagramme, Prozesse, Datenflüsse und Datenmodelle, um Lösungen verständlich zu machen und eine fundierte Entscheidungsgrundlage für alle Beteiligten zu schaffen.
• Du begleitest die Umsetzung in den IT-Teams fachlich und stellst sicher, dass Anforderungen gemäß Lösungskonzept umgesetzt werden.
• Du untersuchst unsere End-to-End-Geschäftsprozesse datengetrieben, nutzt KPIs, Dashboards und Process-Mining-Ansätze und identifizierst gezielt Schwachstellen sowie Automatisierungspotenziale.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT, Projektleitung und externen Partnern, verbindest unterschiedliche Perspektiven und kommunizierst deine Ergebnisse zielgruppengerecht.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als Business Analyst (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle im E-Commerce-Umfeld mit und hast dir dabei ein gutes Verständnis für bereichsübergreifende Geschäftsprozesse aufgebaut.
• Du verstehst, wie die unterschiedlichen Systeme einer modernen E-Commerce-Landschaft zusammenspielen, etwa Webshop, ERP, CRM und BI, und hast idealerweise bereits mit einem eigenentwickelten ERP-System sowie einer komplexen, modularen Warenwirtschaft gearbeitet.
• Du bist vertraut mit Schnittstellen und Datenstrukturen wie REST, XML und JSON, kannst Datenbankabfragen wie SQL sicher einordnen und hast ein grundlegendes Verständnis für agile Entwicklungsprozesse wie Scrum oder Kanban.
• Du arbeitest routiniert mit Modellierungstools wie Lucidchart, draw.io oder ARIS und nutzt Jira und Confluence sicher im Anforderungsmanagement. Für digitale Workshops hast du idealerweise bereits mit Tools wie Miro oder Conceptboard gearbeitet.
• Du kommunizierst sicher und adressatengerecht auf Deutsch und Englisch und verstehst dich als verbindendes Element zwischen Fachbereich, IT und weiteren Stakeholdern.

Das bieten wir dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen für Stabilität und Planungssicherheit in deinem Berufsleben.
• Deine Einarbeitung gestalten wir strukturiert und persönlich – mit Patin oder Pate, vor Ort in Dresden oder Bad Homburg (je nach deinem Wohnort).
• Wir leben Transparenz, Feedback und den Anspruch, immer besser zu werden und geben dir Raum, dich dabei aktiv einzubringen.
• Dich erwartet ein Umfeld, in dem Ideen auf Augenhöhe entstehen – mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die ihr Wissen gerne teilen und dich unterstützen.
• Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung. Deine Führungskraft steht voll dahinter!

Weitere Vorteile bei uns:

• Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
• Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Mobilitätszuschüsse (Deutschlandticket oder Jobticket im DVB-Verbund, JobRad)
• Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
• Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
• Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media