Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Weiterentwicklung unseres Membership-Programms und steuere strategische CRM-Initiativen.
- Unternehmen: CYBEX, ein innovatives Unternehmen für Kindersicherheit und Lifestyle-Produkte.
- Vorteile: Gestaltungsfreiheit, internationales Team und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir fördern Diversität und ein offenes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte in einem dynamischen und wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM, strategisches Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern. CYBEX ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Kindersitzen, Kinderwägen, Kindermöbeln, Babytragen und mehr. Durch unser rasantes Wachstum suchen wir ambitionierte Talente, die Teil unserer Erfolgsstory werden möchten.
Dein Platz bei Uns:
- Verantwortung für die Weiterentwicklung des Membership Programs als zentraler Bestandteil des CRM-Teams
- Steuerung des Loyalty-Programmbudgets inklusive Zielsetzung, Forecasting, Reporting sowie Identifikation von Risiken und Potenzialen
- Weiterentwicklung der Membership- und Loyalty-Strategie im Einklang mit den Direct-to-Consumer- und Unternehmenszielen
- Steuerung strategischer CRM-Initiativen von der Konzeption bis zur Umsetzung mit Fokus auf messbare Ergebnisse
- Entwicklung und kontinuierliche Optimierung unserer Omnichannel-Member-Touchpoints über Web, App und Retail hinweg
- Planung und Optimierung von Membership Incentives, Benefits und Rewards zur Steigerung von Member Acquisition, Engagement und Retention
- Übersetzung von Business-Anforderungen in funktionale Anforderungen für Loyalty-Backend- und Frontend-Systeme zur Weiterentwicklung einer skalierbaren und kundenzentrierten Plattform
- Aufbau und Pflege eines strukturierten Membership Engagement Kalenders inklusive monatlicher Aktivierungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Segmentierungen sowie Mitgestaltung automatisierter Lifecycle-Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit den Analytics- und Marketing-Teams
Dein Weg zu CYBEX:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Loyalty, Customer Engagement oder in einer vergleichbaren Rolle – idealerweise in einem Direct-to-Consumer-Umfeld
- Ausgeprägte strategische Denkweise kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität und starker Umsetzungsorientierung
- Erfahrung im Budgetmanagement, Forecasting und Reporting
- Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von CRM- und Loyalty-Strategien entlang des Customer Lifecycles
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Analytics-Teams und Analytics-Tools sowie ein gutes Verständnis für Segmentierung und KPI-Frameworks im Consumer-Umfeld
- Sicherer Umgang mit CRM-, Loyalty- und Marketing-Automation-Tools; Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren Plattformen ist ein Plus
- Erfahrung in der Steuerung komplexer, teamübergreifender Projekte sowie im Stakeholder-Management
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen. Wenn Du ein dynamisches und schnell wachsendes Umfeld suchst, in welchem Du Dich aktiv einbringen kannst und Gestaltungsfreiheit hast, dann bist Du bei uns richtig. Wir geben Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. haben wir uns bei CYBEX zum Ziel gesetzt, ein offenes und faires Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen und Gleichberechtigung sowie Diversität zu fördern. Bei CYBEX legen wir großen Wert auf unsere Values: Imagination, Belief, Passion, Strength, Respect, Love. Diese Werte prägen unsere Unternehmenskultur und treiben uns an, innovative Lösungen zu entwickeln und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Manager CRM & Loyalty (m/w/d) Arbeitgeber: Cybex GmbH
CYBEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert, können Sie hier Ihre Fähigkeiten im Bereich Controlling und IT optimal entfalten. Zudem profitieren Sie von einem internationalen Team und der Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die sowohl Ihre Karriere als auch Ihr persönliches Wachstum unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager CRM & Loyalty (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Cybex GmbH.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Cybex GmbH ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Cybex GmbH könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Cybex GmbH beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager CRM & Loyalty (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Cybex GmbH:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Cybex GmbH einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cybex GmbH vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Cybex GmbH einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Cybex GmbH relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Cybex GmbH einfügt.
