Senior Specialist Business Analytics E-Commerce & CRM (m/f/d)

CYBEX ist ein Unternehmen, das die Menschen von morgen in den Mittelpunkt seiner Marke stellt. Immer bereit, den Status quo in Frage zu stellen und die Etablierung herauszufordern, hat sich CYBEX nicht nur als führend im Bereich Kindersicherheit etabliert, sondern wird auch als innovative Lifestyle- und Modemarke für Eltern angesehen. Wir bieten Autositze, Babytragen, Kindermöbel und Kinderwagen an, die es Eltern ermöglichen, ihre Kleinen stilvoll und sicher zu halten. Nach einem rasanten Wachstum in den letzten Jahren suchen wir ehrgeizige Talente, die zur Erfolgsgeschichte von CYBEX beitragen.

Ihre Aufgaben:

• Eigene und Weiterentwicklung der Business-Analytics-Fähigkeiten in den Bereichen E-Commerce, CRM und digitale Geschäftsbereiche
• Erstellung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung von Berichten, Dashboards und KPI-Tracking-Frameworks
• Durchführung fortgeschrittener Analysen von E-Commerce-, Kunden- und Geschäftsdaten zur Identifizierung von Wachstumschancen, Risiken und Optimierungspotenzialen
• Schlüsselansprechpartner für Stakeholder in Bezug auf Berichterstattung, Analytik und Leistungsanalysen
• Unterstützung strategischer Initiativen und Managementberichterstattung durch datengestützte Analysen und Empfehlungen
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Marketing, CRM, Vertrieb, IT und Finanzen, um Geschäftsbedürfnisse in analytische Lösungen zu übersetzen
• Entwicklung und Pflege skalierbarer Datenmodelle, Reporting-Architekturen und Governance-Standards zur Unterstützung eines wachsenden globalen Geschäftsumfelds
• Durchführung eingehender Markt-, Wettbewerbs- und Branchenanalysen zur Identifizierung von Trends, Benchmarks und Best Practices
• Überwachung und Optimierung der E-Commerce-Leistung über die gesamte Customer Journey, einschließlich Akquisition, Conversion, Retention, Kampagnenwirksamkeit und Produktleistung
• Identifizierung, Bewertung und Implementierung fortschrittlicher Analysemethoden, Automatisierungsmöglichkeiten und KI-gesteuerter Anwendungsfälle zur Verbesserung der Unternehmensleistung und Entscheidungsfindung

Ihr Profil:

• Abschluss (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Datenanalyse, Business Analytics, Statistik oder einem verwandten Bereich
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in Business Analytics, Datenanalyse, kommerzieller Analyse oder einer ähnlichen Rolle, idealerweise im E-Commerce, Direct-to-Consumer, Einzelhandel oder Konsumgüterumfeld
• Starkes Wissen über analytische und Reporting-Tools wie Excel, Microsoft Fabric, Power BI oder Tableau
• Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten in umsetzbare Geschäftseinblicke zu übersetzen
• Erfahrung mit KPIs, Dashboards und Leistungsberichterstattung
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Fließende Englischkenntnisse; Deutsch ist von Vorteil

CYBEX ist global tätig und hat Mitarbeiter aus vielen Nationen. Wenn Sie darauf brennen, Ihren Fußabdruck in einem schnell wachsenden Unternehmen zu hinterlassen, das zahlreiche Möglichkeiten bietet, sowohl auf professioneller als auch auf individueller Ebene zu wachsen, sind Sie hier genau richtig. Sie haben die Chance, Ihr persönliches Profil in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. engagiert sich CYBEX für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, das Vielfalt und Chancengleichheit umfasst. Bei CYBEX legen wir großen Wert auf unsere Werte: Vorstellungskraft, Glaube, Leidenschaft, Stärke, Respekt und Liebe. Diese Werte prägen unsere Unternehmenskultur und treiben uns an, innovative Lösungen zu entwickeln und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.