Technical Product Solutions Specialist (m/f/d)

CYBEX ist ein Unternehmen, das die Menschen von morgen in den Mittelpunkt seiner Marke stellt. Wir hinterfragen stets den Status quo und scheuen uns nicht, das Establishment herauszufordern. CYBEX ist nicht nur ein führendes Unternehmen im Bereich Kindersicherheit, sondern wird auch als innovative Lifestyle- und Modemarke für Eltern angesehen. Wir bieten Autositze, Babytragen, Kindermöbel und Kinderwagen an, die es Eltern ermöglichen, ihre Kleinen stilvoll und sicher zu halten.

Ihre Aufgaben:

• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Identifizierung von Produktbeschränkungen, technischen Herausforderungen und Verbesserungspotenzialen
• Bewertung, Vorschlag und Unterstützung bei der Implementierung neuer technischer Lösungen zur Verbesserung der Produktleistung, Funktionalität, Zuverlässigkeit und Benutzererfahrung
• Praktische Herangehensweise an die Fehlersuche bei technischen Problemen und proaktive Identifizierung effektiver und zeitgerechter Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und anderen technischen Stakeholdern zur Einbringung von Ideen für Produktverbesserungen
• Sicherstellung, dass vorgeschlagene technische Lösungen praktisch, gut dokumentiert und mit relevanten Branchenstandards und Best Practices abgestimmt sind
• Koordination mit Test- und Qualitätsteams zur Definition und Implementierung geeigneter Validierungs- und Testprogramme für technische Änderungen
• Überwachung und Unterstützung der Implementierung technischer Änderungen, um sicherzustellen, dass die Lösungen die beabsichtigten Ergebnisse erzielen
• Den Endverbraucher in den Mittelpunkt der Entscheidungsfindung stellen, indem sichergestellt wird, dass technische Verbesserungen positiv zur Produktqualität, Benutzerfreundlichkeit, Leistung und allgemeinen Kundenzufriedenheit beitragen
• Erstellung und Pflege klarer und umfassender technischer Dokumentationen zu Änderungen, Lösungen, Testergebnissen und Implementierungsdetails
• Effektive Kommunikation technischer Themen und Lösungen sowohl an technische als auch an nicht-technische Stakeholder
• Aktive Teilnahme an Teamdiskussionen, Wissensaustauschaktivitäten und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen
• Beitrag zu einer kollaborativen, lösungsorientierten Teamumgebung und Unterstützung des Gesamterfolgs des Teams für technische Änderungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise kombiniert mit einer Weiterbildung oder Qualifikation im technischen Bereich
• Starkes Interesse an Technologie und gutes allgemeines technisches Verständnis
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Herangehensweise an Problemlösungen
• Fähigkeit, technische Themen zu verstehen und in praktische Lösungen zu übersetzen
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv über verschiedene Abteilungen hinweg zu arbeiten
• Proaktive und praktische Denkweise, mit der Bereitschaft, Probleme zu untersuchen und Verantwortung für Lösungen zu übernehmen
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details, insbesondere bei der Dokumentation und Koordination technischer Änderungen
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
• Erfahrung mit CAD-Software oder PTC Creo ist von Vorteil
• Fließendes Englisch ist erforderlich; gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil

CYBEX ist global tätig und hat Mitarbeiter aus vielen Nationen. Wenn Sie darauf brennen, Ihren Fußabdruck in einem schnell wachsenden Unternehmen zu hinterlassen, das zahlreiche Möglichkeiten bietet, sowohl auf professioneller als auch auf individueller Ebene zu wachsen, sind Sie hier genau richtig. Sie haben die Chance, Ihr persönliches Profil in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Als Teil von Goodbaby International Holdings Ltd. setzt sich CYBEX für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, das Vielfalt und Chancengleichheit umfasst. Bei CYBEX legen wir großen Wert auf unsere Werte: Vorstellungskraft, Glaube, Leidenschaft, Stärke, Respekt und Liebe. Diese Werte prägen unsere Unternehmenskultur und treiben uns an, innovative Lösungen zu entwickeln und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.