Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe IT-Anfragen und unterstütze bei der Verwaltung digitaler Arbeitsplätze.
- Unternehmen: CYBEX, ein innovatives Unternehmen für Kindersicherheit und Lifestyle.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem dynamischen, wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und Kenntnisse in Microsoft 365 sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 57150 - 69850 € pro Jahr.
Germany / Bayreuth, Germany / Munich
CYBEX ist ein Unternehmen, das die Menschen von morgen in den Mittelpunkt seiner Marke stellt. Wir hinterfragen stets den Status quo und scheuen uns nicht, die Etablierung herauszufordern. CYBEX hat sich nicht nur als führend im Bereich Kindersicherheit etabliert, sondern wird auch als innovative Lifestyle- und Modemarke für Eltern angesehen. Wir bieten Autositze, Babytragen, Kindermöbel und Kinderwagen an, die es Eltern ermöglichen, ihre Kleinen stilvoll sicher zu halten. Nach einem rasanten Wachstum in den letzten Jahren suchen wir ehrgeizige Talente, die zur Erfolgsgeschichte von CYBEX beitragen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von L2/L3-Eskalationen für komplexe Vorfälle, VIPs und geschäftskritische Benutzer, um eine effektive und zeitnahe Lösung sicherzustellen
- Verwaltung und Wartung von Intune und Entra ID, einschließlich Endpunktkonformität, Konfiguration und Sicherheit
- Betrieb von Windows Autopilot und Ermöglichung der Fern- und Zero-Touch-Bereitstellung über Endpunkte
- Bereitstellung von fortgeschrittenem Microsoft 365-Support für Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive
- Überwachung des Endpunktlebenszyklus, einschließlich Bereitstellung, Patchen, Updates, Behebung und Anwendungsmanagement
- Verwaltung von Unternehmens-iOS- und Android-Geräten mit Intune und Apple Business Manager
- Überwachung des IT-Vermögenslebenszyklus, einschließlich Inventar, Bestandsmanagement, Reparaturen, Garantien und Ersatz
- Unterstützung von Teams Rooms, Videokonferenzen und anderen Zusammenarbeitstechnologien
- Optimierung von ITSM- und ITAM-Prozessen sowie Automatisierung von Onboarding-, Offboarding-, Lizenzierungs- und Zugriffs-Workflows
- Pflege technischer Dokumentationen, Wissensaustausch und Mentoring von Junior-Teammitgliedern
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Digital Workplace oder Endpunktmanagement
- Starke Expertise in der Fehlersuche bei Windows-Desktops und Endpunkten
- Solides Wissen über Microsoft 365 und praktische Erfahrung mit Intune und Entra ID
- Praktische Erfahrung mit der Bereitstellung von Windows, Autopilot und moderner Bereitstellung
- Gutes Wissen über Active Directory und hybride Identitätsumgebungen
- Erfahrung mit Endpunktsicherheit, Compliance, Patchen und Anwendungsbereitstellung
- Gutes Verständnis von ITSM, Service Desk und Prozessen des IT-Vermögenslebenszyklus
- Kenntnisse in PowerShell, Microsoft Graph oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien sind von Vorteil
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, kombiniert mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Unabhängigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mit starken Dokumentationsfähigkeiten und der Fähigkeit, effektiv in einem internationalen Umfeld zusammenzuarbeiten
CYBEX ist global tätig und hat Mitarbeiter aus vielen Nationen. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihren Fußabdruck in einem schnell wachsenden Unternehmen zu hinterlassen, das zahlreiche Möglichkeiten bietet, sowohl auf professioneller als auch auf individueller Ebene zu wachsen, sind Sie hier genau richtig. Sie haben die Chance, Ihr persönliches Profil in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. engagiert sich CYBEX für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, das Vielfalt und Chancengleichheit umfasst. Bei CYBEX legen wir großen Wert auf unsere Werte: Vorstellungskraft, Glaube, Leidenschaft, Stärke, Respekt und Liebe. Diese Werte prägen unsere Unternehmenskultur und treiben uns an, innovative Lösungen zu entwickeln und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Senior Specialist IT Service Desk & Digital Workplace (m/f/d) in Bayreuth Arbeitgeber: CYBEX
CYBEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bayreuth eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einer Unternehmenskultur, die von Werten wie Respekt und Leidenschaft geprägt ist, haben Sie die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Unternehmen zu wachsen und innovative Lösungen zu entwickeln. Hier können Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten im Bereich Qualitätsmanagement für Bekleidung einbringen, sondern auch aktiv zur Erfolgsgeschichte von CYBEX beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Specialist IT Service Desk & Digital Workplace (m/f/d) in Bayreuth erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei CYBEX bewerben
Viele Unternehmen, wie CYBEX, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Specialist IT Service Desk & Digital Workplace (m/f/d) in Bayreuth mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CYBEX und die ausgeschriebene Position Senior Specialist IT Service Desk & Digital Workplace (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CYBEX vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von CYBEX an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
