Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue B2B-Kunden, bearbeite Aufträge und unterstütze das Vertriebsteam.
- Unternehmen: Leidenschaftliches Unternehmen für hochwertige E-Bikes und Fahrräder in Oldenburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein lockeres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Mobilitätswende und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
WIR LEBEN UND LIEBEN DAS ZWEIRAD. Mit großer Leidenschaft, Erfahrung und einem besonderen Anspruch an Qualität, produzieren wir in Oldenburg zuverlässige und hochwertige E-Bikes und Fahrräder für Alltag, Freizeit und sportliche Aktivitäten. In unserem zweiradliebenden Unternehmen sorgst Du mit Eigenverantwortung und Teamgeist für Bewegung. Du liebst das Zweirad und bist eine motivierte Persönlichkeit? „Dann steige schnell bei uns auf den Sattel!“
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit deinem Partner im Außendienst tragst du die Vertriebs- und Organisationsverantwortung für alle vertrieblichen und kundenservicetechnischen Aufgaben in der zugehörigen Region.
- Beraten und Betreuen eines definierten B2B-Kundenstamms (telefonisch, per E-Mail und auf Messen).
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Gutschriften und Rechnungen mittels ERP-System (Navision) und CRM (Sales Force).
- Reklamationsannahme und -bearbeitung unter anderem unter Rücksprache mit anderen Abteilungen (Werkstatt, Produktion).
- Abwicklung von Gewährleistungsfällen und technischer Support für B2B Kunden und Endverbraucher.
- Verfügbarkeitsprüfung der Produkte, Koordinierung und Überwachung der Liefertermine (Warenausgang).
- Erstellen und Bearbeiten von Angeboten anhand der Bedarfs- und Anforderungsermittlung der Kunden.
- Kundenstammanlage/-pflege.
- Erstellen von diversen Auswertungen.
- Unterstützung des Außendienstes und der Vertriebsleitung.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Zweiradmechaniker, Zweiradmechatroniker - Fahrrad oder Fahrradmonteur).
- Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert.
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert.
- Du besitzt ein außerordentliches Organisationsvermögen, mit dem Du unsere Kunden qualitätsbewusst betreust.
- Du bist es gewohnt, selbständig zu arbeiten und überzeugst durch eine hohe Beratungskompetenz, Verhandlungsgeschick und ein verbindliches Auftreten.
- Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Produkte, idealerweise Erfahrung in CRM-Programmen (Salesforce) und ERP-Systemen (Microsoft Dynamics Navision).
- Durch dein service- und lösungsorientiertes Denkvermögen und Handeln willst Du Kundenzufriedenheit zum Maximum steigern.
- Eine teamorientierte und systematische Arbeitsweise sowie Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Die Möglichkeit, aktiv bei der Mobilitätswende mitzuwirken.
- Zusammenarbeit in einem professionellen Team, bei dem die lockere Atmosphäre nicht zu kurz kommt.
- Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Fahrrad und E-Bike Leasing sowie attraktive Mitarbeiterpreise.
- Kostenloses Wasser und frisches Obst.
- Gemeinsam gesund und aktiv bleiben - Firmenfitness mit HANSEFIT.
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann bitten wir um Zusendung Deiner aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen.
New Cycle GmbH
Personalabteilung | An der Schmiede 4 | 26135 Oldenburg
www.new-cycle.net
Sachbearbeiter im Service/Vertriebsinnendienst - B2B (m/w/d) Arbeitgeber: Cycle Union
Die New Cycle GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur leidenschaftlich hochwertige E-Bikes und Fahrräder produziert, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Oldenburg bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem professionellen Team und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Vergütungen, Firmenfitness und besonderen Mitarbeiterkonditionen, was das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Service/Vertriebsinnendienst - B2B (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Service/Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei New Cycle sind. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von New Cycle. Zeige deine Leidenschaft für das Zweirad und bringe konkrete Beispiele mit, wie du Kundenservice und Vertriebskompetenz in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Service/Vertriebsinnendienst - B2B (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das Zweirad sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du motiviert bist und gerne Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cycle Union vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die New Cycle GmbH und ihre Produkte, insbesondere über E-Bikes und Fahrräder. Zeige in deinem Interview, dass du die Leidenschaft für das Zweirad teilst und verstehst, was das Unternehmen ausmacht.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Beratungskompetenz und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle viel Organisation erfordert, sei bereit, über deine Methoden zur Auftragsbearbeitung und Terminüberwachung zu sprechen. Vielleicht hast du auch schon Erfahrungen mit ERP-Systemen oder CRM-Programmen, die du teilen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet.
