Enterprise Account Manager (Arabic Speaking)

Enterprise Account Manager - Arabischsprachiger Markt

Standort: Deutschland, Remote

Vertragsart: Unbefristete Vollzeitstelle

Über uns

Cyncly ist ein globales Technologieunternehmen mit über 2.400 Mitarbeitenden und mehr als 70.000 Kunden in über 100 Ländern. Cyncly verändert die Art und Weise, wie individualisierbare Produkte und Räume geplant, gestaltet, verkauft, verwaltet und gefertigt werden. Unsere End-to-End-Softwarelösungen verbinden professionelle Designer, Händler und Hersteller mit dem weltweit größten Repository für Produktinhalte.

Heute sind wir in den Branchen Küche & Bad, Möbel, Fenster, Glas & Türen sowie Bodenbeläge tätig und verfügen über Standorte in Nord- und Südamerika, Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum und Afrika.

Mit über 30 Jahren Erfahrung bietet Cyncly seinen Kunden durch ein erweitertes Portfolio integrierter End-to-End-Lösungen einen noch größeren Mehrwert. Dank unserer globalen Präsenz verbinden wir erstklassigen Support und Vertrieb mit lokaler Nähe und schaffen so ein herausragendes Kundenerlebnis.

Cyncly befindet sich auf einer spannenden Wachstumsreise und expandiert weiterhin durch starkes organisches Wachstum sowie strategische Akquisitionen. Unterstützt werden wir dabei von führenden technologieorientierten Private-Equity-Gesellschaften.

Über die Rolle

Als Enterprise Account Manager sind Sie verantwortlich für die Gewinnung von Neukunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Enterprise-Segment der DACH-Region und des Nahen Ostens. Sie steuern den gesamten Vertriebsprozess von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss und stellen dabei sowohl die Erreichung kurzfristiger Umsatzziele als auch die langfristige Kundenzufriedenheit sicher.

Der Schwerpunkt der Position liegt auf dem Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Ausrichtung der Cyncly-Lösungen an den strategischen Anforderungen großer Unternehmenskunden.

Der ideale Kandidat verfügt über nachweisliche Erfolge bei der Erreichung und Übererfüllung von Vertriebszielen, die Fähigkeit zur Entwicklung strategischer Kundenpläne sowie über ein ausgeprägtes Verständnis für exzellenten Kundenservice.

Hauptaufgaben

• Erreichen der Vertriebsziele: Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen zur Übererfüllung monatlicher und quartalsweiser Umsatzziele im Enterprise-Segment.
• Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess: Steuerung des kompletten Sales Cycles von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss sowie Aufbau und Pflege einer belastbaren Vertriebspipeline.
• Aufbau der Vertriebspipeline: Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten durch Kaltakquise, E-Mail-Outreach, strategisches Networking und fundierte Marktkenntnisse im Enterprise-Umfeld.
• Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern auf Kundenseite sowie Förderung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen.
• Strategische Vertriebsplanung: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsansätze, die den Geschäftszielen der Kunden entsprechen und eine erfolgreiche Umsetzung der Vertriebsstrategie sicherstellen.
• Forecasting & Reporting: Pflege des CRM-Systems (z. B. Salesforce) mit aktuellen Kunden-, Pipeline- und Aktivitätsdaten. Erstellung präziser Umsatzprognosen für die Unternehmensleitung.
• Umsatzwachstum: Ausbalancierung kurzfristiger Vertriebserfolge mit langfristigen Strategien zur Maximierung des Umsatzes und Sicherstellung des Kundenerfolgs.
• Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit den Teams aus Vertrieb, Marketing und Produktmanagement, um Kundenanforderungen und strategische Initiativen erfolgreich umzusetzen.

Erforderliche Qualifikationen und Erfahrungen

• Nachweisbare Erfahrung als Account Manager, Vertriebsmitarbeiter oder in einer vergleichbaren Funktion mit kontinuierlicher Übererfüllung von Umsatzzielen, idealerweise im Enterprise- oder B2B-Technologieumfeld.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Arabischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Nachweisliche Erfolge bei der Steuerung und dem Abschluss komplexer Großprojekte mit nachhaltigem Umsatzwachstum.
• Fähigkeit, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu betreuen und sowohl Neukundengeschäft als auch Bestandskundenausbau voranzutreiben.
• Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden sowie ein tiefes Verständnis ihrer spezifischen Herausforderungen und Anforderungen.

Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen

• Kaufmännisches Verständnis: Ausgeprägtes Verständnis für geschäftliche und finanzielle Zusammenhänge sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in passende Lösungen zu übersetzen.
• Fließende Deutsch- und Arabischkenntnisse sowie die Fähigkeit, sicher mit Kunden und Geschäftspartnern in beiden Sprachen zu kommunizieren.
• Beziehungsaufbau: Hervorragende Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern in großen Organisationen.
• Eigeninitiative und Zielorientierung: Hohe Motivation, Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Erreichung von Vertriebszielen.
• Strategisches Denken: Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und nachhaltige Lösungsstrategien für Kunden zu entwickeln.
• Organisationstalent und Ergebnisorientierung: Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu managen.
• Kommunikationsstärke: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit sicherem Auftreten gegenüber Führungskräften und Entscheidungsträgern.
• Teamfähigkeit: Freude an der Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten.
• Entscheidungsfähigkeit: Souveräner Umgang mit komplexen Vertriebssituationen und fundierte Entscheidungen auch in anspruchsvollen Verhandlungssituationen.

Arbeiten bei Cyncly

Bei Cyncly nennen wir unser Team OneCyncly. Das spiegelt wider, wie wir zusammenarbeiten: als ein Team, vereint durch unseren gemeinsamen Zweck, Unternehmen zu unterstützen, die Räume zum Leben erwecken.

Wir schätzen Vielfalt in Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten und leben eine Kultur der Offenheit, des Vertrauens und des gegenseitigen Respekts. Bei uns arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, Probleme lösen und etwas bewegen wollen.

Wir fördern Neugier, begrüßen neue Ideen und betrachten Fehler als Chancen zum Lernen. Sie profitieren von flexiblen und eigenverantwortlichen Arbeitsweisen, unterstützt durch Führungskräfte, die sich aktiv für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung einsetzen.

Wir feiern Individualität und ermutigen alle Mitarbeitenden, authentisch zu sein. Denn gemeinsam schaffen wir etwas Besseres.

Wenn Sie in einem Umfeld arbeiten möchten, in dem Ihre Ideen zählen, Ihre Entwicklung geschätzt wird und Ihre Arbeit die Räume mitgestaltet, in denen Menschen leben, arbeiten und ihre Freizeit verbringen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

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