Inside Sales Manager IT-Security (m/w/d)

Einleitung

CYQUEO, ein Unternehmen der SPIE ICS Group, ist seit über 20 Jahren ein führender Managed Security Service Provider (MSSP) für ganzheitliche Cyber-Security-Lösungen. Unser Fokus: Zero Trust, Cloud Security und moderne IT-Sicherheitsarchitekturen für Unternehmen jeder Größe. Unsere Vertriebsteams treiben Wachstum aktiv voran – mit Expertise, unternehmerischem Mindset und echter Leidenschaft für IT-Security.

Einsatzort: München
Kennziffer: 2026-0842
Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)

Aufgaben:

• Angebotsmanagement im IT-Security-Umfeld: Erstellung und Kalkulation von Angeboten für Cyber-Security- und IT-Security-Lösungen inkl. Abstimmung mit Herstellern und Distributoren.
• Auftragsabwicklung & Order Management: Prüfung, Erfassung und Steuerung von Kundenaufträgen sowie Koordination des gesamten Liefer- und Fulfillment-Prozesses.
• Vertragsmanagement: Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen, Vertragsänderungen und Kündigungen im B2B-Umfeld.
• Sales Support & Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Account Managern, Kunden, Support-Teams und externen Partnern.
• Customer Service & Ticketmanagement: Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen, Unterstützung bei Rechnungsfragen und Eskalationen.
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität im IT-Security-Umfeld.

Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Sales Support, idealerweise im IT- oder IT-Security-Umfeld (Systemhaus, MSSP).
• Erfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder im Vertragsmanagement.
• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie MS Office.

Wir bieten:

• Ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Gestaltungsspielraum.
• Modern ausgestattetes Büro mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV sowie Snacks und Getränken.
• Offene Du-Kultur, wertschätzende Zusammenarbeit und direkter Austausch mit erfahrenen Cyber-Security-Expert:innen und Führungskräften.
• Fokus auf Ergebnisse statt auf Bürokratie: wenige Meetings, keine starren Reportings.
• Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Option und einer realistischen Work-Life-Balance.
• Attraktive Vergütung aus Fixgehalt und ungedeckeltem variablem Anteil sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Individuelle Weiterentwicklung durch Trainings, Zertifizierungen, Coaching und ein strukturiertes Mentoringprogramm.
• Mitarbeiterangebote für Sport und Einkaufsvorteile.
• Campus-Restaurant und regelmäßige Team-Events auf freiwilliger Basis.

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Über Uns: Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation.