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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das internationale IT-Team im First & Second Level Support und Digitalisierungsprojekten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit einem dynamischen internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten für Homeoffice und spannende Projekte in der IT-Welt.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit O365 Automatisierungstools und verbessere den Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung, Interesse an IT-Support und Digitalisierung.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem multikulturellen Umfeld mit Kollegen aus ganz Europa.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Im Rahmen unserer weiteren Wachstumssuchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n
IT Administrator – Fachinformatiker (m/w/d) Zentral Europa
Als Teil des internationalen IT-Teams am Standort Troisdorf unterstützen Sie unsere Kollegen in Deutschland, Österreich,Schweiz, Tschechien, Polen, Skandinavien und den Benelux-Ländern im First & Second Level Support sowie in Digitalisierungsprojekten im O365 Umfeld mit dem Schwerpunkt Sharepoint
Was erwartet Sie
- Projekte mit dem Fokus auf O365 Automatisierungstools im Austausch mit dem Business Team
- 1st and 2nd Level Support für die PC-Arbeitsplätze und mobilen Endgeräte (MDM), inkl. Neuinstallationen und Update-Management
- Aktiver Support und Helpdesk sowie Anfragenbearbeitung im ITSM / ITAM Ticketsystem
- Administration der IT-Infrastruktur (Server, Drucker, Telefonanlage, VoIP, Software, etc.) und Dokumentation aller Maßnahmen
- Pflege und Überwachung der Backup- und Endpoint Protection
- Troubleshooting und Störungsbeseitigung
- SOC Integration, Security Monitoring
- Gewährleistung eines optimalen Kundenservice (interne Kunden)
- Anwenderschulungen O365
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IT Administrator – Fachinformatiker (m/w/d) Zentral Europa Arbeitgeber: Cyrillus
Kontaktperson:
Cyrillus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator – Fachinformatiker (m/w/d) Zentral Europa
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei StudySmarter arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich O365 und SharePoint. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über die neuesten Entwicklungen informiert bist. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Hinblick auf den First & Second Level Support. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du mit Kollegen aus verschiedenen Ländern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Austausch von Informationen unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, die deine interkulturelle Kompetenz zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator – Fachinformatiker (m/w/d) Zentral Europa
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über deren IT-Teams, Projekte und Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im First & Second Level Support sowie Kenntnisse in O365 und SharePoint.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als IT Administrator ausdrückst und erläuterst, wie deine Fähigkeiten zur Unterstützung der Digitalisierungsprojekte beitragen können.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Anhänge auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cyrillus vorbereitest
✨Kenntnis der O365-Tools
Stelle sicher, dass du dich gut mit den O365-Tools, insbesondere SharePoint, auskennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle sowohl First als auch Second Level Support umfasst, solltest du dein technisches Wissen über PC-Arbeitsplätze, mobile Endgeräte und IT-Infrastruktur auffrischen. Sei bereit, technische Probleme zu erläutern und Lösungen zu präsentieren.
✨Kundenservice im Fokus
Da ein optimaler Kundenservice gefordert ist, überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Vorbereitung auf Troubleshooting-Szenarien
Bereite dich auf mögliche Troubleshooting-Szenarien vor, die während des Interviews besprochen werden könnten. Überlege dir, wie du systematisch an Probleme herangehen würdest und welche Schritte du zur Fehlerbehebung unternehmen würdest.
