**Bring more to life.** Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Cytiva, one of [Danaher’s](https://danaher.com/our-businesses) 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact – innovating at the speed of life. Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us – working on challenges that truly matter with people that care for each other, our customers, and their patients. Take your next step to an altogether life-changing career. Learn about the [Danaher Business System](https://www.danaher.com/how-we-work/danaher-business-system) which makes everything possible. The **Technical Inside Sales - Medical – DACH** is responsible for the support of field sales efforts in achieving their territory and market business plans by handling customer inquiries and providing product and technical support. This position reports to the Pall Medical EMEA Zone & Inside Sales Leader and is part of the Pall Medical team located in Dreieich and will be an on-site role to cover DACH region and Europe **What you will do:** - You will report to the Medical Technical Inside Sales Leader for EMEA and will be dealing with tasks including technical quotations and liaising with Pall Medical customers and sales and marketing associates. - Support field sales efforts in achieving their territory and market business plans by handling customer inquiries and providing product and technical support. Provide prompt response including quotes, technical advice, and guidance in a timely manner. - Manage pre-agreed category C & D customers. Support effective follow-up activity to nurture opportunities with relevance and a straightforward approach that invites ongoing collaboration. - Populate and maintain the highest standards of data integrity in CRM. Engage clients and prospects via phone and emails to identify sales opportunities for immediate closure, funnel placement, or assignment for the development and growth business. - Prepare weekly and Monthly Activity Reports to assess territory and market conditions. Suggest and implement improvements to increase sales effectiveness and administration processes **Who you are:** - Bachelor’s degree or master’s degrees (would normally include Biochemistry, Chemistry or Biosciences degree) or 2+ years experience in sales, marketing, project management, or technical inside sales (TIS) with scientific background - Good spoken & written English - Facile with computer and digital skills (able to conduct data entry to capture prospect / lead / customer contact information) - Thinks through and analyzes complex problems, challenges, and drives to root cause - Builds and maintains good working relationships with peers and supervisors; works collaboratively. Demonstrate initiative and drive for continuous improvement **Travel, Motor Vehicle Record & Physical/Environment Requirements:** - Willingness to travel: Up to 10% travel within Europe, including overnight stays within the assigned territory or locations, to attend trade shows, customer visits, and sales meetings. - Must possess a valid driver’s license with a satisfactory driving record. Cytiva, a Danaher operating company, offers a broad array of comprehensive, competitive benefit programs that add value to our lives. Whether it’s a health care program or paid time off, our programs contribute to life beyond the job. Check out our benefits at [Danaher Benefits Info](https://leplb1040.upoint.alight.com/ah-angular-afirst-web/#/web/danaher/cp/preauth-home). Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. For more information, visit [www.danaher.com](http://www.danaher.com/). Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu entfalten und wirklich etwas in den Bereichen Life Sciences, Diagnostik und Biotechnologie zu bewegen? Bei Cytiva, einem der über 15 operativen Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir alle sind durch ein gemeinsames Engagement verbunden, durch Innovationen eine greifbare Wirkung zu erzielen. Sie werden sich in einer Unternehmenskultur entfalten, die von Zugehörigkeit geprägt ist und in der Ihre individuelle Perspektive zählt. Durch die Nutzung des Danaher Systems der kontinuierlichen Verbesserung tragen Sie dazu bei, Ideen in konkrete Ergebnisse umzusetzen – Innovation mit Geschwindigkeit. Die Arbeit bei Cytiva bedeutet, an vorderster Front neue Lösungen zu entwickeln, die die menschliche Gesundheit verändern. Unsere Kunden leisten lebensrettende Arbeit – von der Grundlagenforschung bis hin zur Entwicklung innovativer Impfstoffe, neuer Medikamente sowie Zell- und Gentherapien. Bei Cytiva haben Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns zu wachsen – indem Sie an Herausforderungen arbeiten, die wirklich zählen, zusammen mit Menschen, die sich füreinander, für unsere Kunden und deren Patienten einsetzen. Gehen Sie den nächsten Schritt in Richtung einer wirklich lebensverändernden Karriere. Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System, das all dies möglich macht. ### Ihre Aufgaben Die Position **Technical Inside Sales – Medical (DACH)** ist verantwortlich für die Unterstützung des Außendienstes bei der Erreichung von Vertriebszielen im jeweiligen Gebiet und Markt, indem Kundenanfragen bearbeitet und produktbezogene sowie technische Unterstützung bereitgestellt wird. Diese Position berichtet an den Pall Medical EMEA Zone & Inside Sales Leader und ist Teil des Pall Medical Teams mit Sitz in Dreieich. Es handelt sich um eine **Vor-Ort-Position** mit Zuständigkeit für die DACH-Region sowie Europa. **Zu Ihren Aufgaben gehören:** - Sie berichten an den Medical Technical Inside Sales Leader für EMEA und übernehmen Aufgaben wie die Erstellung technischer Angebote sowie die Abstimmung mit Kunden sowie mit Vertriebs- und Marketingkollegen im Pall Medical Bereich - Unterstützung des Außendienstes bei der Erreichung von Vertriebszielen durch Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Bereitstellung von Produkt- und Techniksupport - Zeitnahe und qualifizierte Beantwortung von Anfragen, einschließlich Angebotserstellung sowie technischer Beratung - Betreuung von vorab definierten Kunden der Kategorie C & D sowie Durchführung von Folgeaktivitäten zur Entwicklung von Verkaufschancen - Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM-System - Aktive Ansprache von Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail zur Identifikation von Verkaufschancen (Direktabschluss, Pipeline-Aufnahme oder Weitergabe zur Entwicklung) - Erstellung von wöchentlichen und monatlichen Aktivitätsberichten zur Bewertung von Markt- und Gebietsbedingungen - Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen zur Steigerung der Vertriebseffizienz und Optimierung administrativer Prozesse ### Ihr Profil - Bachelor- oder Masterabschluss (typischerweise in Biochemie, Chemie oder Biowissenschaften) oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Marketing, Projektmanagement oder im Technical Inside Sales (TIS) mit naturwissenschaftlichem Hintergrund - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen (insbesondere zur Datenerfassung von Interessenten und Kundenkontakten) - Fähigkeit, komplexe Fragestellungen zu analysieren und deren Ursachen strukturiert zu identifizieren - Teamfähigkeit sowie Fähigkeit, konstruktive Arbeitsbeziehungen zu Kollegen und Führungskräften aufzubauen - Eigeninitiative sowie Motivation zur kontinuierlichen Verbesserung ### Weitere Anforderungen - Reisebereitschaft: bis zu 10 % innerhalb Europas (inkl. Übernachtungen), z. B. für Messen, Kundenbesuche und Vertriebstreffen - Gültiger Führerschein sowie einwandfreie Fahrerlaubnis ### Wir bieten Cytiva, ein Unternehmen von Danaher, bietet ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket, das einen Mehrwert über den Arbeitsplatz hinaus schafft – von Gesundheitsprogrammen bis hin zu bezahlter Freizeit. Weitere Informationen finden Sie unter: **Danaher Benefits Info**. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams. Gemeinsam beschleunigen wir die Umsetzung wissenschaftlicher und technologischer Innovationen in reale Fortschritte. Wir arbeiten weltweit mit unseren Kunden zusammen, um komplexe Herausforderungen zu lösen und wissenschaftliche Erkenntnisse in die Praxis umzusetzen. Weitere Informationen finden Sie unter: **www.danaher.com**
