Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Chalet-Manager und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Chalet Zermatt Peak ist mehrfach ausgezeichnet und bietet Luxus in atemberaubender Lage.
- Mitarbeitervorteile: Genieße faire Arbeitsbedingungen, kostenlose Verpflegung und einen Saison-Skipass.
- Warum dieser Job: Erlebe ein internationales Team und arbeite mit anspruchsvollen Gästen in einem exklusiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und Erfahrung in der Luxushotellerie erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle beginnt im November 2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Chalet Zermatt Peak – Immersed in a simply breath-taking panorama taking in views over Zermatt and the Matterhorn, Chalet Zermatt Peak is the epitome of elegance and style.
The privately-run chalet is laid out over six opulent floors and boasts five individually designed suites with floor-to-ceiling windows, deluxe double beds, ensuite bathrooms, a stunning wellness area with an indoor/outdoor whirlpool and views over the centre of Zermatt and across to the Matterhorn.
For the fifth straight year, Chalet Zermatt Peak has been awarded the World\’s Best Ski Chalet title at the World Ski Awards, recognised for its architecture, location and world-class food and service.
The Chalet has an official “5 Star” and “Boutique” rating from HotellerieSuisse.
Chalet Zermatt Peak welcomes guests from around the world and is open in both summer and winter.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Als stellvertretende/r Chalet-Manager/in unterstützen Sie den Chalet-Manager in allen operativen Bereichen und stellen einen reibungslosen Ablauf sowie erstklassigen Gästeservice sicher. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
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Unterstützung bei der Leitung des täglichen Chaletbetriebs
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Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses auf 5*-Niveau
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Kontrolle der Qualitätsstandards in Bezug auf Sauberkeit, Service und Präsentation
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Betreuung der Gäste – Begrüßung, Wünsche erkennen und erfüllen
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Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten
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Vertretung des Chalet-Managers während dessen Abwesenheit
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Eventmanagement
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Mehrjährige Erfahrung in der Luxushotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Rolle
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Ausgeprägte Gastgebermentalität und Liebe zum Detail
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Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
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Führungsstärke und Teamfähigkeit
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
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Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
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Einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz in traumhafter Lage
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Ein motiviertes, internationales Team
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Leistungsgerechte Vergütung und Unterkunft vor Ort
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Die Möglichkeit, mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt zu arbeiten
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Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem exklusiven Umfeld
Benefits:
- Familiäre und faire Arbeitsbedingungen
- Vergünstigte Unterkunft (Studio)
- Saison-Skipass
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- Saisonale Teamevents
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Deputy Chalet Manager - ab november 2025 Arbeitgeber: CZP Chalet Zermatt Peak AG
Kontaktperson:
CZP Chalet Zermatt Peak AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deputy Chalet Manager - ab november 2025
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Luxushotellerie arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben oder es gibt Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Chalet Zermatt Peak und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und den Serviceanspruch des Chalets verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Luxushotellerie beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du außergewöhnlichen Gästeservice geleistet hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Region Zermatt und die damit verbundenen Aktivitäten. Wenn du Kenntnisse über lokale Attraktionen und Freizeitmöglichkeiten hast, kannst du dies als Pluspunkt in deinem Gespräch nutzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deputy Chalet Manager - ab november 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Chalet Zermatt Peak. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des stellvertretenden Chalet-Managers wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Luxushotellerie und deine Führungsqualitäten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Gastgebermentalität darlegst. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team von Chalet Zermatt Peak bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CZP Chalet Zermatt Peak AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Rolle des stellvertretenden Chalet-Managers stark auf die Betreuung der Gäste fokussiert ist, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du außergewöhnlichen Service geleistet hast. Überlege dir, wie du auf verschiedene Gästewünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In dieser Position wirst du den Chalet-Manager vertreten müssen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Führungserfahrung zu beantworten. Denke an Situationen, in denen du ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast, und sei bereit, diese Beispiele zu teilen.
✨Hebe deine Flexibilität und Organisationstalent hervor
Die Arbeit in einem luxuriösen Chalet erfordert oft schnelles Handeln und Anpassungsfähigkeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen zu sprechen, in denen du unter Druck organisiert und flexibel geblieben bist. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Sprich über deine Leidenschaft für die Hotellerie
Die Arbeitgeber suchen nach jemandem mit einer ausgeprägten Gastgebermentalität. Teile deine Begeisterung für die Branche und warum du gerne im Luxussegment arbeitest. Deine Leidenschaft wird in einem persönlichen Gespräch oft als sehr positiv wahrgenommen.