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Willkommen!
Sie möchten die Endkunden von Hyundai Deutschland unterstützen, Fragen beantworten und Lösungen finden?
Dann werden Sie doch Teil der auto- und motorradverrückten, dienstleistungsfokussierten und hammernetten d-kn GmbH!
Wir suchen
Kundenservice Hyundai (m/w/d) Köln / Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen die Endkunden von Hyundai - aktuell die Nummer drei der Welt - telefonisch wie schriftlich im deutschen Markt.
- Sie geben Auskunft bei Fragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten.
- Sie formulieren passgenaue Antworten, recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend.
- Sie eignen sich umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse von Hyundai an.
Ihr Background
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Das Thema Automobil interessiert Sie - sei es aus beruflichem Background oder privatem Interesse.
- Ihre Stärken liegen eindeutig im empathischen Umgang mit anderen Menschen und Sie behalten in jeder Lebenslage einen kühlen Kopf.
- Sie beherrschen die deutsche Rechtschreibung & Grammatik und können mindestens „Schul-Englisch“.
Das erwartet Sie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 120 Tage Homeoffice
- 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub am Geburtstag!
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Und so geht's weiter
- Sie bewerben sich jetzt!
- Bei Fragen im Vorfeld kontaktieren Sie Antje Liebig.
- Wann können Sie starten und was möchten Sie verdienen? Diese Infos benötigen wir beim Erst-Telefonat.
- Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Antje Liebig
Kontakt
d-kn GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3
50858 Köln
02234 2194-123
bewerbung@d-kn.de
Kundenberater Automotive & Connectivity - Hyundai (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: d-kn GmbH
Die d-kn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit von 120 Tagen Homeoffice und einer Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis zu 2.000 € schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wachsen können. In Köln gelegen, profitieren Sie von einem dynamischen Team, das leidenschaftlich für die Automobilbranche brennt und stets bestrebt ist, den besten Kundenservice zu bieten.
