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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Anrufe entgegennehmen und tätigen, um Kunden zu unterstützen.
- Arbeitgeber: d-kn GmbH ist eine etablierte Agentur für Markenkommunikation mit über 15 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Homeoffice und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite für namhafte Unternehmen in einer positiven Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist ein Plus.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Telefonagenten für Inbound und Outbound (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung.
Die ALBAG Unternehmensgruppe ist ein Dienstleistungs- und Handwerksunternehmen mit über 700 Mitarbeitenden und einer modernen zukunftsorientierten Unternehmenskultur.
Telefonagent (M/w/d) Arbeitgeber: d-kn GmbH
Kontaktperson:
d-kn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonagent (M/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche und das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Kultur von d-kn GmbH verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Rolle als Telefonagent entscheidend sind. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der d-kn GmbH über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonagent (M/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die d-kn GmbH und die ALBAG Unternehmensgruppe. Besuche ihre Webseiten, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Telefonagent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder im Dialogmarketing, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du als Telefonagent arbeiten möchtest und was dich an der d-kn GmbH und der ALBAG Unternehmensgruppe reizt. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei d-kn GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Telefonagent. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten einen Mehrwert bieten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle des Telefonagenten stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Positive Einstellung zeigen
Eine positive und motivierte Einstellung kann den Unterschied machen. Zeige Begeisterung für die Möglichkeit, Teil des Teams zu werden, und betone, wie sehr du daran interessiert bist, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
