Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Köln Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und unterstĂĽtze bei Diagnosen fĂĽr Toyota Deutschland.
  • Arbeitgeber: Toyota Deutschland, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und Geburtstags-Sonderurlaub.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstĂĽtzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine technischen Fähigkeiten ein.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Kfz-Mechatroniker für Diagnose-Support Toyota Deutschland (m/w/d) Köln - Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten E‑Mail- und Web‑Anfragen der Handelspartner von Toyota Deutschland.
  • Sie geben technischen Support, unterstĂĽtzen bei Diagnoseanliegen und kennen sich mit dem Thema Multimedia aus.
  • Ihre Stärken liegen insbesondere in der Kombination aus Toyota- und Stellantis‑Know‑How.
  • Sie sorgen fĂĽr gute Datenqualität und eine sorgfältige Fallbearbeitung.

Ihr Background

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
  • Sie kommen aus der Werkstattarbeit bei einem Toyota- oder Stellantis-Vertragspartner.
  • Sie arbeiten zuverlässig und dokumentieren gewissenhaft.
  • Sie beherrschen die deutsche Rechtschreibung & Grammatik und können mindestens „Schul‑Englisch“.

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 120 Tage Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub am Geburtstag!
  • Mitarbeiter‑Empfehlungsprämie bis 2.000 €

Und so geht's weiter

Sie bewerben sich jetzt! Bei Fragen im Vorfeld kontaktieren Sie Antje Liebig. Wann können Sie starten und was möchten Sie verdienen? Diese Infos benötigen wir beim Erst‑Telefonat. Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams‑Video‑Call.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Antje Liebig

Kontakt

d‑kn GmbH
Hermann‑Heinrich‑Gossen‑Str. 3
50858 Köln
02234 2194‑123
‑kn.de

Jetzt online bewerben

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: d-kn group

Die d-kn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung mit bis zu 120 Tagen Homeoffice und 30 Urlaubstagen plus Sonderurlaub am Geburtstag. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig ein starkes Teamgefühl und eine wertschätzende Atmosphäre pflegen. Arbeiten Sie in Köln, einer lebendigen Stadt, die sowohl berufliche als auch Freizeitmöglichkeiten in Hülle und Fülle bietet.
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Kontaktperson:

d-kn group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundendienstmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei Antje Liebig nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, was du über Toyota und Stellantis weißt und wie deine Erfahrungen aus der Werkstattarbeit dir helfen können, im technischen Support erfolgreich zu sein.

✨Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit für ein persönliches Kennenlernen oder einen Video-Call! Das ist deine Chance, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Sei freundlich, authentisch und zeige, dass du die richtige Person für das Team bist.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Stärken in der Fallbearbeitung und Datenqualität hervorzuheben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Technischer Support
Diagnosekenntnisse
Multimedia-Kenntnisse
Datenqualitätssicherung
Fallbearbeitung
Werkstattarbeit
Dokumentationsfähigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Toyota- und Stellantis-Know-how
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Technisches Know-how betonen: Da du im technischen Kundendienst arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen und Kenntnisse in der Kfz-Mechatronik klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dir helfen, die Herausforderungen bei Toyota zu meistern.

Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewerbung ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei d-kn group vorbereitest

✨Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Toyota und Stellantis gut im Griff hast. Informiere dich über aktuelle Modelle, häufige Probleme und deren Lösungen. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Erfahrungen mitbringst.

✨Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du E-Mail- und Web-Anfragen bearbeitest, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklärst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit einbringen, wo du einem Kunden erfolgreich geholfen hast.

✨Datenqualität im Fokus

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Datenqualität und Dokumentation zu beantworten. Zeige, dass du die Bedeutung von sorgfältiger Fallbearbeitung verstehst und bereit bist, diese Standards einzuhalten. Ein Beispiel aus deiner Vergangenheit kann hier sehr hilfreich sein.

✨Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im technischen Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
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Standort: Köln
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