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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Hyundai-Kunden und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einer Leidenschaft für Autos und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub am Geburtstag.
- Andere Informationen: Empathie und kühler Kopf sind deine Stärken? Dann bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und unterstütze Kunden von Hyundai, einem der größten Automobilhersteller.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Interesse an Autos.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir suchen Kundenservice Hyundai (m/w/d) in Köln - Vollzeit.
Willkommen! Sie möchten die Endkunden von Hyundai Deutschland unterstützen, Fragen beantworten und Lösungen finden? Dann werden Sie doch Teil der auto- und motorradverrückten, dienstleistungsfokussierten und hammernetten d-kn GmbH!
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen die Endkunden von Hyundai – aktuell die Nummer drei der Welt – telefonisch wie schriftlich im deutschen Markt.
- Sie geben Auskunft bei Fragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten.
- Sie formulieren passgenaue Antworten, recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend.
- Sie eignen sich umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse von Hyundai an.
Ihr Background:
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Das Thema Automobil interessiert Sie - sei es aus beruflichem Background oder privatem Interesse.
- Ihre Stärken liegen eindeutig im empathischen Umgang mit anderen Menschen und Sie behalten in jeder Lebenslage einen kühlen Kopf.
- Sie beherrschen die deutsche Rechtschreibung & Grammatik und können mindestens „Schul-Englisch“.
Das erwartet Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 120 Tage Homeoffice
- 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub am Geburtstag!
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Und so geht's weiter:
Sie bewerben sich jetzt! Bei Fragen im Vorfeld kontaktieren Sie Antje Liebig. Wann können Sie starten und was möchten Sie verdienen? Diese Infos benötigen wir beim Erst-Telefonat. Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Antje Liebig
Kontaktd-kn GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 350
858 Köln
02234 2194-123
bewerbung@d-kn.de
Kundenservice Hyundai (m/w/d) Arbeitgeber: D Kn
Kontaktperson:
D Kn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Hyundai (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice bei Hyundai interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Philosophie von Hyundai verstehst und bereit bist, die Endkunden zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei d-kn GmbH arbeitet oder in der Automobilbranche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die wir benötigen, um dich besser kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Hyundai (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig, besonders in einem Kundenservice-Job. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzustellen, dass alles top ist!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du für Hyundai arbeiten möchtest und was dich an der Automobilbranche fasziniert. Dein Enthusiasmus kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei D Kn vorbereitest
✨Informiere dich über Hyundai
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir umfassende Informationen über Hyundai und deren Produktportfolio aneignen. Schau dir die neuesten Modelle an und informiere dich über die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Empathie zeigen
Da der Kundenservice stark auf den Umgang mit Menschen fokussiert ist, solltest du im Interview Beispiele für deine empathischen Fähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit unzufriedenen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Präzise Kommunikation
Achte darauf, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Antworten gut zu strukturieren und achte auf korrekte Rechtschreibung und Grammatik, besonders wenn du schriftliche Aufgaben besprichst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamdynamik sind immer gut!