Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe IT-Probleme bei verschiedenen Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: D-ploy bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen in mehreren Ländern an.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlter Sonderurlaub, Edenred Card und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Team und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung im Support erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und Reisebereitschaft zwischen München und Holzkirchen sind notwendig.
IT Onsite Support Specialist (Munich Area, Onsite, Deutsch+Englisch)
IT Onsite Support Specialist (Munich Area, Onsite, Deutsch+Englisch)
D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT Infrastruktur, Servicemanagement, Engineering, Migration und Operation. Unsere Stärke ist es, Kunden in allen Belangen der IT durch maßgeschneiderte Lösungen zufrieden zu stellen und mit gleichbleibend hoher Arbeitsqualität zu überzeugen. Flexibilität und Innovation sind unsere Markenzeichen.
Wir suchen einen erfahrenen IT Support Technician zur Verstärkung unseres Teams in München und Holzkirchen . In dieser Rolle arbeiten Sie mit mehreren Kunden an unterschiedlichen Standorten, daher sind Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb dieser Regionen unerlässlich.
Aufgabenbereich
- Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen bei verschiedenen Kunden
- Unterstützung bei der Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerken, Servern und Cloud-Diensten
- Durchführung von Systemdiagnosen und Performance-Überwachungen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Entwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen und -Prozeduren
- Bereitstellung von technischem Support und Beratung für verschiedene Software- und Hardwarelösungen
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen
- Betreuung und Anpassung bestehender Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden (Support und Customizing)
- Enge Kooperation mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
- Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
- Selbstständige Durchführung der zugewiesenen Aufgaben in einem multi-kundenorientierten Umfeld
- Anpassung der Arbeitsprioritäten an die Bedürfnisse der verschiedenen Kunden (Multitasking und Flexibilität erforderlich)
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung in der Betreuung mehrerer Kunden
- Umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen
- Erfahrung in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
- Fundierte Kenntnisse in der Serververwaltung, Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper-V) und Cloud-Diensten (z. B. AWS, Azure)
- Fundierte Kenntnisse in Windows 7, 10 und 11
- Erfahrung mit Mobile Devices und Kenntnisse in der Druckerverwaltung
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und analytische Denkweise
- Fähigkeit, sich schnell an wechselnde Anforderungen und verschiedene Kundenumgebungen anzupassen
- Freude an der Arbeit in multinationalen Teams und der Umgang mit kulturellen Unterschieden
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Reisebereitschaft zwischen München und Holzkirchen
- Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses (nicht älter als 3 Monate) erforderlich
Leistungen
- Bezahlter Sonderurlaub
- Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
- Fishing for Friends-Programm – unser Empfehlungsprogramm
- Gutscheine (B-Day-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung)
- Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
- Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Oberhaching, Bavaria, Germany 3 months ago
Unterföhring, Bavaria, Germany 6 days ago
IT-Administrator / Systemadministrator (m/w/d) – mobiles Arbeiten
Teamassistenz mit Schwerpunkt IT-Systeme (m/w/d)
IT-Systemelektroniker (w/m/d) in Vollzeit
IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level
#J-18808-Ljbffr
IT Onsite Support Specialist (Munich Area, Part-time, Onsite, Deutsch+Englisch) Arbeitgeber: D-ploy GmbH

Kontaktperson:
D-ploy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support Specialist (Munich Area, Part-time, Onsite, Deutsch+Englisch)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen in München, die sich auf IT-Support und -Dienstleistungen konzentrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme im IT-Support durchgehst. Übe, wie du diese Probleme analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft in Gesprächen. Betone, dass du bereit bist, zwischen verschiedenen Standorten zu pendeln und dich schnell an unterschiedliche Kundenbedürfnisse anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über D-ploy und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Innovationskraft und Flexibilität des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support Specialist (Munich Area, Part-time, Onsite, Deutsch+Englisch)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support. Zeige auf, wie deine Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Netzwerkadministration dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Gehe gezielt auf die Anforderungen der Stelle ein. Erwähne spezifische Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V und Cloud-Diensten wie AWS oder Azure. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Flexibilität und Reisebereitschaft zwischen München und Holzkirchen hervorhebst. Erkläre, warum du gerne in einem multinationalen Team arbeitest und wie du kulturelle Unterschiede schätzt.
Aktualität der Unterlagen: Stelle sicher, dass alle deine Dokumente, einschließlich des Führungszeugnisses, aktuell sind. Ein aktuelles Führungszeugnis (nicht älter als 3 Monate) ist erforderlich, also kümmere dich rechtzeitig darum, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei D-ploy GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT Onsite Support Specialist technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Netzwerkadministration und Cloud-Diensten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige Flexibilität und Multitasking-Fähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, flexibel zu sein und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist und wie du Prioritäten gesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du in einem multinationalen Team arbeiten wirst, sind gute Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden und Kollegen weitergeben kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von D-ploy, indem du Fragen stellst, die sich auf Teamarbeit, Innovation und Flexibilität beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration in das Team.