Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze bei Hardware-Angelegenheiten.
- Arbeitgeber: D-ploy, ein innovativer Anbieter von IT-Dienstleistungen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlter Sonderurlaub, Edenred Card, Gutscheine und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Landschaft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien.
- Andere Informationen: Freundliches, internationales Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT Infrastruktur, Servicemanagement, Engineering, Migration und Operation. Unsere Stärke ist es, Kunden in allen Belangen der IT durch maßgeschneiderte Lösungen zufrieden zu stellen und mit gleichbleibend hoher Arbeitsqualität zu überzeugen. Flexibilität und Innovation sind unsere Markenzeichen.
Aufgabenbereich:
- Erste Anlaufstelle vor Ort für Endanwender bei IT-Problemen, insbesondere bei Hardware-Themen (Client, Smartphone) und zur Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung.
- Umsetzung und Unterstützung lokaler IT-bezogener Geschäftsanforderungen in enger Abstimmung mit zentralen IT-Strukturen (CDI) zur Sicherstellung einheitlicher Standards.
- Pflege der Dokumentation der lokalen IT-Infrastruktur sowie Unterstützung bei Betrieb und Umsetzung von Änderungen (Netzwerk, Firewalls, Server, Medientechnik).
- Koordination und Kommunikation von Änderungen mit operativ kritischen Anlagenbereichen vor Ort, insbesondere als Testkoordinator für geschäftskritische Änderungen.
- Unterstützung und technische Betreuung produktionsnaher IT-Anwendungen und -Dienste (z. B. Telefonie, MES-Systeme wie CES, MIS, LMS, LIMS und Laborsysteme).
- Koordination und Mitwirkung bei gruppenweiten IT-Strategieprojekten (z. B. "Fix the Basics", Lifecycle-Maßnahmen zur lokalen IT-Infrastruktur).
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem.
- Austausch und Upgrades von Hardware sowie Mitarbeit bei IT-Rollouts, Migrationen und lokalen IT-Projekten.
Requirements:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnologien sowie gängiger IT-Hardware.
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Produktions- oder Onsite-Umfeld.
- Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis (nicht älter als 3 Monate) erforderlich.
Benefits:
- Bezahlter Sonderurlaub.
- Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland).
- Fishing for Friends-Programm – unser Empfehlungsprogramm.
- Gutscheine (B-Day-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung).
- Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg.
- Freundliches und internationales Arbeitsumfeld.
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen.
Is IT in your DNA?
IT Site Admin Arbeitgeber: D-ploy
Kontaktperson:
D-ploy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Site Admin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Site Admin interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von D-ploy in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen im IT-Support durchgehst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch kundenorientiert denkst und kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für die IT zeigen. Das bleibt im Gedächtnis!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Site Admin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Zeig deine IT-Leidenschaft!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Bereich und wie du Probleme gelöst hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch mit Begeisterung an die Arbeit geht.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei D-ploy vorbereitest
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der IT-Infrastruktur vertraut, insbesondere mit Netzwerktechnologien und gängiger Hardware. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du dein Fachwissen und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir einige typische IT-Probleme, die in einem Produktionsumfeld auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erste Anlaufstelle für Endanwender fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du kundenorientiert bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von D-ploy, indem du Fragen stellst, die auf Flexibilität und Innovation abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Team.