Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten willst, freuen wir uns auf Dich!
Ihre Aufgaben:
- Du sorgst für die fristgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen (inkl. Retouren und Reklamationen) für internationale Affiliates und Distributionspartner – von der SAP-Auftragsanlage bis zur Fakturierung
- Du stellst termingerechte Lieferungen sicher und berücksichtigst dabei Verfügbarkeiten, ökonomische Bestellmengen sowie zoll-, export- und GDP-Anforderungen
- Du steuerst Bestellmengen und achtest auf die Einhaltung relevanter Buchungs- und Periodenfristen
- Du organisierst und koordinierst internationale Transporte, stimmst Dich mit Spediteuren ab, prüfst und bearbeitest Frachtkosten im Systemworkflow
- Du pflegst Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP
- Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit
- Du stellst eine regelkonforme Auftragsabwicklung sicher und unterstützt bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits
Ihr Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erworbene Kenntnisse
- Du bringst gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung mit
- Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice-Center in der Konsumgüterindustrie oder im Einzelhandel sowie im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit SAP (insbesondere im SD-Modul) bzw. Auftragsabwicklungssystemen, MS Office sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen
- Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert und überzeugst durch eine ausgeprägte Problemlösefähigkeit
- Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus aus, bist kommunikationsstark, teamorientiert und verfügst über interkulturelle Kompetenz sowie ausgeprägte Planungs-, Organisations- und Selbstmanagementfähigkeiten
Es erwartet Sie ...
- Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
- Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
- Da Vinci Corporate Benefits
- Training on the job und Sprachkurse
- Wertschätzung, Motivation und Engagement
Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!
Order Management Specialist (m/w/d) (ID: 22437) Arbeitgeber: Da Vinci Engineering GmbH
Da Vinci Engineering ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur spannende und internationale Projekte bietet, sondern auch eine kontinuierliche Gehaltsentwicklung und zahlreiche Corporate Benefits. In einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien fördern wir eine Kultur der Wertschätzung und Motivation, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Da Vinci Engineering GmbH Recruiting-Team
