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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Teilnehmer*innen bei technischen Fragen in einem coolen Café.
- Arbeitgeber: Café digital ist der Hotspot für digitale Unterstützung im Jobcenter.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Umfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Projekts mit sozialer Wirkung und lerne neue Skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse und Spaß an der Unterstützung von Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir ermutigen Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Lust auf ein spannendes Projekt in einem neu eröffneten Café? Das café digital ist die zentrale Anlaufstelle für Kund*innen des Jobcenters, wenn es um Probleme mit dem eigenen Handy, Tablet, Drucker, etc. geht.
- Die (technische) Betreuung der Teilnehmer*innen vor Ort – und später auch ortsunabhängig Unterstützung bei allen technischen Fragen, da die Besucher*innen in der Regel geringe IT-Grundkenntnisse und digitale Kompetenzen besitzen.
- Eigenständige Hilfe bei Problemen mit Hard- und Software.
- Technische Sicherstellung der Funktionalitäten bei den Teilnehmer*innen, Motivation aufrechterhalten und Datenschutz beachten.
- Kenntnisse im Umgang mit Online-Medien und digitaler Kommunikation (Videotelefonie, Web-Schulungen, Chats, etc.).
Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse und haben Spaß daran, Teilnehmer*innen eigenständig bei Problemen mit Hard- und Software zu unterstützen. Die Öffnungszeiten des Cafés sind Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
Wünschenswert sind:
- Mindestens einjährige Erfahrung als Dozent*in für IT/Digitalisierung in der Erwachsenenbildung oder aktuelles Studium in einem relevanten Fach (z.B. Lehramt, Informatik).
- Gutes technisches Verständnis.
- Erfahrung in der Gestaltung von Maßnahmen und Projekten.
- Hohe soziale Kompetenz, Konfliktfähigkeit, Spaß an Netzwerkarbeit.
Wir ermutigen Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte richten Sie diese an Herrn Lucas Weiler.
Technischer Betreuer (m/w/d) in Hamburg-Tonndorf Arbeitgeber: DAA Deutsche Angestellten - Akademie GmbH - Rastatt
Kontaktperson:
DAA Deutsche Angestellten - Akademie GmbH - Rastatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Betreuer (m/w/d) in Hamburg-Tonndorf
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im IT-Bereich tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über die Stelle oder das Unternehmen haben und dir möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung und IT-Schulung. Zeige im Gespräch, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dein Wissen mit den Teilnehmer*innen zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine soziale Kompetenz! Da der Job viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kommunikation und Konfliktlösung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, die deine sozialen Fähigkeiten verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Betreuer (m/w/d) in Hamburg-Tonndorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben anpassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position als Technischer Betreuer zeigt. Betone deine IT-Kenntnisse und deine Erfahrung in der Erwachsenenbildung, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Achte darauf, dass er die geforderten Nachweise und Zertifikate enthält.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Dateien im richtigen Format (PDF) und innerhalb der angegebenen Größenbeschränkungen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAA Deutsche Angestellten - Akademie GmbH - Rastatt vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine IT-Kenntnisse vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Probleme zu erklären und Lösungen anzubieten, da dies eine zentrale Aufgabe des Technischen Betreuers ist.
✨Soziale Kompetenz betonen
Bereite Beispiele vor, die deine soziale Kompetenz und Konfliktfähigkeit zeigen. Da du mit Teilnehmer*innen arbeitest, die möglicherweise geringe IT-Kenntnisse haben, ist es wichtig, dass du empathisch und geduldig bist.
✨Erfahrungen im Unterricht hervorheben
Wenn du Erfahrung als Dozent*in hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit ein. Zeige, wie du komplexe Themen verständlich vermittelt hast und welche Methoden du verwendet hast, um das Lernen zu fördern.
✨Interesse an Digitalisierung zeigen
Zeige dein Interesse an digitalen Medien und Technologien. Sprich darüber, wie du dich über aktuelle Trends informierst und wie du diese Kenntnisse in deiner Arbeit einsetzen kannst, um den Teilnehmer*innen zu helfen.
