Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und überwache nationale sowie internationale Transporte.
- Arbeitgeber: DACHSER ist ein wachsendes Familienunternehmen in der Logistikbranche mit 34.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine hybride Arbeitsumgebung, attraktive Vergünstigungen und ein umfassendes Onboardingprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder Logistik, gute Englischkenntnisse und IT-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Job Description
"Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Dachser SE
Kontaktperson:
Dachser SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über DACHSER und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Logistik von morgen zu gestalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen kundenorientierte Lösungen finden würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies im Gespräch. In der internationalen Logistik ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil und kann dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von DACHSER. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Kundenbeziehungen und Teamarbeit verstehst und schätzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Berufserfahrung in der Logistikbranche sowie deine Fähigkeiten im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du kundenorientierte Lösungen gefunden hast.
Sprache und Kommunikation: Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar kommunizierst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DACHSER arbeiten möchtest und wie du zur Optimierung der Logistikbilanz der Kunden beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dachser SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Mach dich mit dem Leitsatz 'Logistics is people business' vertraut. Überlege, wie du in deiner Rolle als Ansprechpartner für Kunden zur Stärkung der Kundenbeziehungen beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung mit.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte Fragen zu spezifischen Situationen, in denen du kundenorientierte Lösungen gefunden hast. Denke an Beispiele, bei denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen oder Partnern zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in Englisch zu kommunizieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese und erkläre, wie sie dir in der Logistik helfen könnten.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office-Programmen und anderen IT-Systemen zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um effizienter zu arbeiten oder Kundenberichte zu erstellen.