Customer Service Outbound Administrator (m/w/d)

Aktive Betreuung und Unterstützung von Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft Begleitung des gesamten Transportverlaufs und Vermittlung von Logistikkenntnissen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen, um einen gemeinsamen Mehrwert zwischen Kunden und Kollegen zu schaffen Korrektive Eingriffe ins Tagesgeschehen mithilfe eines Reporting-Systems