Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound - [\'Vollzeit\']

Zu Ihren Aufgaben gehört das lösungsorientierte Bearbeiten von Serviceanfragen. Sie monitoren den Sendungsverlauf und agieren proaktiv bei Abweichungen. Sie arbeiten aktiv an einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie interagieren mit unseren Kunden, anderen Niederlassungen, Fachabteilungen und unserem Fahrpersonal.