Sachbearbeiter (m/w/d) Order Administration

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Sachbearbeiter (m/w/d) Order Administration

Job ID: 4801 |Arbeitszeitmodell: Vollzeit|Vertragsart: Unbefristet |Jobkategorie: Landverkehr / Spedition
„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

• Sie nehmen die Aufträge unserer Kunden und Kollegen entgegen und sorgen dafür, dass diese in unseren Systemen landen – ob per Telefon, Mail oder Teams, bei uns ist Kommunikation vielseitig und lebendig.
• Sie bearbeiten Aufträge unserer Kollegen der Seefracht, stimmen sich mit diesen ab, betreuen die kaufmännische Seite des Entpackens der Container auf unserer Umschlagshalle und koordinieren die Kommunikation mit den Packschuppen.
• Sie stehen im regelmäßigen Kontakt mit unseren Auftraggebern per E-Mail, Telefon und über unsere EDV-Systeme und sorgen so für einen transparenten Informationsaustausch.
• Sie überwachen die Einhaltung von Terminen im Sammelgutgeschäft sowie weiterer Kundenvorgaben und stimmen Abholungen mit dem Nahverkehr ab, um eine termingerechte Abwicklung sicherzustellen.
• Sie kontrollieren die Touren unserer Fahrenden, kommunizieren mit diesen Face to Face und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Sie kommunizieren in Klärungsfällen lösungsorientiert mit Mitarbeitenden der Umschlaghalle sowie mit Fahrenden und klären Differenzen zuverlässig.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einer vergleichbaren Ausbildung.
• Sie verfügen über Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im logistischen oder administrativen Umfeld. Viel wichtiger ist uns jedoch Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie Bsp. Englisch, sind von Vorteil.
• Sie überzeugen durch Offenheit, Flexibilität und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen.
• Sie agieren souverän und lösungsorientiert in herausfordernden Situationen und behalten stets den Fokus auf das Wesentliche.
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und bringen sich aktiv in die Optimierung von Abläufen ein.

Unser Angebot

• Freuen Sie sich auf die Vorteile eines zukunftssicheren und familiengeführten Unternehmens.
• Wir begleiten Sie intensiv bei Ihrer Einarbeitung und bieten Ihnen Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere DACHSER Academy.
• Sie erleben ein offenes Miteinander in einem motivierten Team.
• Sie profitieren von unserem Tarifvertrag mit fairer Vergütung inkl. Weihnachts-/Urlaubsgeld sowie attraktiven Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
• Wir bieten Ihnen Gesundheitsprogramme, Zuschüsse fürs Fahrrad-Leasing und ein Verpflegungsautomat mit subventionierten Mahlzeiten.
• Sie arbeiten in einer digitalen Umgebung mit modernen Tools, die Ihnen den Alltag erleichtern.

Denise Derer
Consulting HR Recruiting
Hamburg, Logistikzentrum Hamburg, European Logistics, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.