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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite spannende Projekte zur Optimierung logistischer Prozesse und Kundenintegration.
- Arbeitgeber: DACHSER, ein familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf innovative Logistiklösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, 28 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Kommunikationsstärke und Projektmanagementkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche mit exzellenten Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:
Job ID: 4813 |Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit|Jobkategorie: Qualität / Prozessmanagement; Unternehmensentwicklung
„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
- Begleitung von Projekten zur Implementierung von Neu- und Mehrgeschäften, Datenanbindungen und -anpassungen sowie bei Kundenverlusten
- Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen mit dem Kunden, insbesondere in den Bereichen Entwicklung, Beratung, Analysetools und Systematiken
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Prozessmanagement und Service
- DurchfĂĽhrung von Projekten zur Anbindung und Anpassung technischer Schnittstellen an speditionelle Prozesse
- Anlassbezogene PrĂĽfung, Aufbereitung und Optimierung interner Prozesse ĂĽber mehrere Kunden hinweg
- Regelmäßige Überprüfung und Sicherstellung der Qualität von Kundendaten
- Pflege interner und externer Kontakte sowie aktives Beziehungsmanagement
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) fĂĽr Spedition und Logistikdienstleistung oder abgeschlossene vergleichbare Berufsausbildung bzw. Studium mit speditionellem Fachwissen oder abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik
- Sehr gute Gesprächs- und Kommunikationskompetenz mit Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, Englisch mindestens B2 in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenimplementierung
- Sicherer Umgang mit MS 365
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellung in einer Zukunftsbranche
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit bis zu 2 Tagen in der Woche, nach der Probezeit
- 28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage – Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
- Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
- VergĂĽnstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Claudia Rohnke
Consultant HR Recruiting
Berlin, Logistikzentrum Berlin Brandenburg, DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
#J-18808-Ljbffr
Specialist (m/w/d) Customer Service Process & Business Integration Arbeitgeber: DACHSER Spedition AG
Kontaktperson:
DACHSER Spedition AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist (m/w/d) Customer Service Process & Business Integration
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst – das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle bei DACHSER findest, bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und Interesse an der Unternehmenskultur hast.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten. Manchmal kann eine Position, die nicht genau deinem Traumjob entspricht, dennoch wertvolle Erfahrungen und Kontakte bringen, die dir später helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist (m/w/d) Customer Service Process & Business Integration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist und warum du bei DACHSER arbeiten möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DACHSER Spedition AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von DACHSER vertraut, insbesondere mit dem Leitsatz 'Logistics is People Business'. Ăśberlege dir, wie du zur Optimierung der Logistikbilanz der Kunden beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Bereite dich auf Projektmanagementfragen vor
Da fundierte Kenntnisse im Projektmanagement gefordert sind, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen in diesem Bereich vorbereiten. Überlege dir spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, deine Rolle und die Ergebnisse zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da sehr gute Gesprächs- und Kommunikationskompetenzen erforderlich sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Teamarbeit zu geben, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technische Schnittstellen und Datenanbindungen eine Rolle spielen, solltest du dich mit den relevanten Technologien und Tools vertraut machen. Sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen mit MS 365 und anderen Analysetools zu sprechen und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
