Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics

Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
D

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Seefracht-Exportsendungen und optimiere Abfertigungsprozesse.
  • Unternehmen: DACHSER, ein familiengeführtes Unternehmen mit interkulturellem Umfeld.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind Teil unserer Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen in einer zukunftsorientierten Branche.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Seefracht.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

“Logistics is People Business” – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

  • Sie übernehmen die vollständige Abwicklung und Verzollung von Seefracht-Exportsendungen unter Einhaltung aller gesetzlichen, zolltechnischen und internen Vorgaben.
  • Sie disponieren Containertransporte inklusive Vorläufe und führen eigenständig Buchungen bei Reedereien durch.
  • Sie verfolgen Sendungen von der Abholung bis zur Ankunft am Bestimmungsort.
  • Sie übernehmen die Abwicklung von Gefahrgut.
  • Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und im Rahmen Ihrer Zuständigkeit.
  • Sie kommunizieren professionell mit internen Abteilungen, Kunden, Reedereien und weiteren Partnern.
  • Sie führen kundenindividuelle Reportings.
  • Eine fortlaufende Optimierung der Abfertigungsprozesse gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit der Fachrichtung internationale Speditionslogistik.
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Bereich Seefracht (Export) sowie im Idealfall Kenntnisse im Bereich Gefahrgut.
  • Gute IT-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie arbeiten präzise und haben ein Auge für Details.
  • Sie bringen Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
  • Sie denken prozess- und lösungsorientiert mit Blick für die Gesamtzusammenhänge.
  • Die Freude, in einem interkulturellen Umfeld zu arbeiten, ergänzt Ihr Profil.

Unser Angebot

  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto).
  • Meine DACHSER Benefits – Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
  • Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen.
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy).
  • Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement.
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform.
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike.

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics Arbeitgeber: Dachser

DACHSER ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet. Durch ein umfassendes Onboarding-Programm und die DACHSER Academy fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der zukunftsorientierten Logistikbranche macht.

D

Kontaktdaten:

Dachser Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Logistikbranche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, die richtigen Türen zu öffnen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Logistikbranche recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, wenn es darauf ankommt.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends in der Logistik und wie du dazu beitragen kannst, die Prozesse bei DACHSER zu optimieren. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Profil regelmäßig zu aktualisieren, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics mit Bravour zu bestehen

Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen
Zollabwicklung
Containerdisposition
Buchungen bei Reedereien
Sendungsverfolgung
Abwicklung von Gefahrgut
Reklamationsbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics brennst.

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erkläre uns, welche Erfahrungen du im Bereich Seefracht hast und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Das macht deine Bewerbung viel interessanter für uns!

Achte auf die Form!:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen und sehen, dass du Wert auf Details legst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung unkompliziert einreichen und sicherstellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dachser vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Luft- und Seefrachtlogistik. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Logistik als 'People Business' verstehst und wie wichtig die Mitarbeitenden für den Unternehmenserfolg sind.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Abteilungen kommuniziert hast. Bereite auch Beispiele vor, wie du Probleme lösungsorientiert angegangen bist, insbesondere im Bereich Gefahrgut oder Reklamationen.

Zeige deine IT-Kenntnisse

Da gute IT-Kenntnisse für diese Position wichtig sind, sei bereit, über die Software und Tools zu sprechen, die du bereits verwendet hast. Wenn möglich, bringe Beispiele dafür, wie du Technologie genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Effizienz zu steigern.

Sei offen für interkulturelle Kommunikation

DACHSER legt Wert auf ein interkulturelles Umfeld. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in internationalen Teams zu sprechen und wie du kulturelle Unterschiede in der Kommunikation berücksichtigt hast. Das zeigt, dass du flexibel und teamfähig bist.