Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics

Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Seefracht-Exportsendungen und optimiere Abfertigungsprozesse.
  • Unternehmen: DACHSER, ein familiengeführtes Unternehmen mit interkulturellem Umfeld.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind Teil unserer Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen in einer zukunftsorientierten Branche.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Seefracht.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

  • Sie übernehmen die vollständige Abwicklung und Verzollung von Seefracht-Exportsendungen unter Einhaltung aller gesetzlichen, zolltechnischen und internen Vorgaben.
  • Sie disponieren Containertransporte inklusive Vorläufe und führen eigenständig Buchungen bei Reedereien durch.
  • Sie verfolgen Sendungen von der Abholung bis zur Ankunft am Bestimmungsort.
  • Sie übernehmen die Abwicklung von Gefahrgut.
  • Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und im Rahmen Ihrer Zuständigkeit.
  • Sie kommunizieren professionell mit internen Abteilungen, Kunden, Reedereien und weiteren Partnern.
  • Sie führen kundenindividuelle Reportings.
  • Eine fortlaufende Optimierung der Abfertigungsprozesse gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit der Fachrichtung internationale Speditionslogistik.
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Bereich Seefracht (Export) sowie im Idealfall Kenntnisse im Bereich Gefahrgut.
  • Gute IT-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie arbeiten präzise und haben ein Auge für Details.
  • Sie bringen Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
  • Sie denken prozess- und lösungsorientiert mit Blick für die Gesamtzusammenhänge.
  • Die Freude, in einem interkulturellen Umfeld zu arbeiten, ergänzt Ihr Profil.

Unser Angebot

  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto).
  • Meine DACHSER Benefits – Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
  • Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen.
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy).
  • Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement.
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform.
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike.

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics Arbeitgeber: Dachser

DACHSER ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet. Durch ein umfassendes Onboarding-Programm und individuelle Karriereplanung in der DACHSER Academy fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der zukunftsorientierten Logistikbranche macht.

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Kontaktdaten:

Dachser Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics erhalten könnten

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Dachser!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Dachser sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Dachser zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics mit Bravour zu bestehen

Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen
Zollabwicklung
Disposition von Containertransporten
Buchungen bei Reedereien
Sendungsverfolgung
Abwicklung von Gefahrgut
Reklamationsbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Dachser lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dachser vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Dachser

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Dachser bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Dachser beitragen kannst.