Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Kommunikationsprofi für unsere internationalen Kunden im Bereich Kontraktlogistik.
- Arbeitgeber: DACHSER, ein familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf innovative Logistiklösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und umfassende Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen und erlebe echte Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Logistik und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
- Meister (m/w/d) der Kommunikation: Sie sind als kompetente Ansprechperson in der telefonischen Beratung und pro‑aktiven Betreuung für unsere nationalen und internationalen Warehouse‑Kunden und Geschäftspartner eigenständig verantwortlich.
- Alles aus einer Hand: Von systemischen Buchungen wie Warenein- und Warenausgang, der Reklamations‑ und Schadensbearbeitung, der Abrechnung bis zur Vorbereitung und Durchführung von Inventuren.
- Check‑up: Überblick behalten in der Prozessabwicklung im Einklang wirtschaftlicher und qualitativer Aspekte.
- Positive Effekte erreichen: Mit aktiver und wertschätzender Kommunikation als Bindeglied zwischen Kunden, Lagern und weiteren internen Schnittstellenabteilungen.
Qualifikationen
- Logistikprofi (m/w/d): Mit abgeschlossener Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik mit Berufserfahrung.
- Guter Ausdruck: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil.
- Fit in: Fundiertes Wissen in Warehouse‑ und/oder Transportmanagementsystemen.
- Kundenzufriedenheit schaffen: Mit Freude am Dialog, lösungsorientiert und selbstständig um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Teamplayer: Gemeinsam mehr erreichen mit Stärken der Flexibilität und Engagement.
Unser Angebot
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten.
- Meine DACHSER Benefits – Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
- Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen.
- Umfassendes Onboarding‑Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy).
- Eigenes Gesundheitsmanagement.
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform.
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike.
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Kontraktlogistik Arbeitgeber: Dachser
Kontaktperson:
Dachser HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Kontraktlogistik
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DACHSER und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für die Rolle bist. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden. Lass uns gemeinsam die Logistik von morgen gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Kontraktlogistik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dachser vorbereitest
✨Informiere dich über DACHSER
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DACHSER und deren Werte verschaffen. Verstehe, was 'Logistics is People Business' für das Unternehmen bedeutet und wie du dazu beitragen kannst, die Logistik von morgen zu gestalten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein lösungsorientiertes Denken unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der DACHSER Academy.
✨Zeige Teamgeist
DACHSER legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Flexibilität und Engagement in deine Arbeit einbringst. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.