Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle das Front Office Team für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Exklusives 5-Sterne-Familienhotel in der malerischen Umgebung von Gosau.
- Vorteile: All-inclusive Verpflegung, kostenfreie Nutzung der Hotelinfrastruktur und Schulungsprogramme.
- Weitere Informationen: Freundliches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem einzigartigen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Familie und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Das Dachsteinkönig - Familux Resort ist ein exklusives 5-Sterne-Familienhotel in Gosau am Dachstein im Salzkammergut. Es wurde speziell für Familien konzipiert und verbindet luxuriösen Komfort mit umfassender Kinderbetreuung und vielfältigen Freizeitangeboten. Kinder werden ganztägig und altersgerecht betreut, während ihnen großzügige Spiel- und Wasserwelten zur Verfügung stehen. Eltern können in dieser Zeit Wellness-, Spa- und Gourmetangebote genießen. Die stilvollen Familiensuiten und Chalets bieten viel Platz und eine hochwertige Ausstattung. Durch die direkte Lage am Ski- und Wandergebiet Dachstein West ist das Resort ideal für einen aktiven Familienurlaub zu jeder Jahreszeit.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Front Office Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in/Check-out-Erlebnisses
- Erste Eskalationsstufe bei Gästeanliegen – souverän und lösungsorientiert
- Unterstützung bei Dienstplanung, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
- Enge Zusammenarbeit mit der Front Office Managerin und anderen Abteilungen
- Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel!
- Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
- Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
- Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
- Upselling von Zusatzleistungen
Was du mitbringst:
- Erfahrung an der Rezeption, idealerweise erste Führungserfahrung
- Organisationstalent, Überblick auch in stressigen Momenten
- Herzlichkeit und Stilsicherheit im Gästekontakt
- Freude daran, ein Team zu stärken und weiterzuentwickeln
- Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
- freier Arbeitsmarktzugang in Österreich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
- Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
- Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
- Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
- gepflegtes Auftreten
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied! Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen).
Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen.
Ein innovatives Umsatz- und Qualitätsprämiensystem.
Einen einzigartigen Einheimischenbonus von bis zu 300 € brutto zusätzlich (wenn du keine Unterkunft von uns benötigst).
Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...).
Bei Bedarf Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit % auf Spa Behandlungen und % auf Einkauf von Produkten.
Assistant Front Office Manager Arbeitgeber: Dachsteinkönig Familux Resort
Das Dachsteinkönig - Familux Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem luxuriösen 5-Sterne-Familienhotel bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem positiven Teamgeist ermöglicht das Resort nicht nur eine erfüllende Karriere, sondern auch die Möglichkeit, in einer atemberaubenden Umgebung zu arbeiten, die sowohl für Familien als auch für Einzelpersonen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
Dachsteinkönig Familux Resort Recruiting-Team