Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Ablauf an der Rezeption und bearbeite Gästeanliegen.
- Unternehmen: Kolping Jugendwohnen bietet ein Zuhause für Azubis in Trier.
- Vorteile: 14,50 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und internationale Teamkultur.
- Weitere Informationen: Fundierte Einarbeitung und regelmäßiges Feedback in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit direktem Kontakt zu internationalen Gästen.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Kolping Jugendwohnen - Das Zuhause für Azubis in Trier mit insgesamt 21 Plätzen bietet jungen Menschen in Ausbildung im Alter von 16 bis 26 Jahren bezahlbaren, zentrumsnahen Wohnraum mit sozialpädagogischer Begleitung - unabhängig von Nationalität, Kultur, Religion, Geschlecht und sexueller Orientierung. Darüber hinaus kommen auch Schulklassen und Hostelgäste unter. Die Gesellschaft beschäftigt ca. 22 Mitarbeitende im pädagogischen Team sowie im Bereich Verwaltung, Nachtdienst Housekeeping und Küche.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zwei Empfangsmitarbeiter*innen (w/m/d) auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung (603 EUR).
Deine Aufgaben:
- Du gewährleistest den reibungslosen Ablauf an der Rezeption: Check-In und Check-Out inkl. Rechnungsstellung
- Bearbeiten von Anliegen der Gäste und Bearbeitung von Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen
- enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des Hauses
Dein Profil:
- Du hast idealerweise Erfahrungen in der Hotellerie (Quereinsteiger sind willkommen. Eine fundierte Einarbeitung wird angeboten).
- Du hast Freude am Umgang mit internationalen und jugendlichen Gästen, verfügst über gute deutsche und englische Sprachkenntnisse.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen setzen wir voraus.
- Du bist pünktlich und zuverlässig und verfügst über eine hohe Servicebereitschaft.
- Flexible Arbeitszeiten (Schichten im Früh- und Spätdienst) sind für dich kein Problem.
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse (gängige MS-Office-Anwendungen).
Unsere Benefits:
- Dich erwartet ein abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsfeld.
- Wir garantieren dir eine fundierte Einarbeitung (Aufgabenbereich, Buchungssoftware).
- Du erhältst 14,50 € pro Stunde sowie Sonn- und Feiertagszuschläge.
- Du übst eine verantwortungsvolle Tätigkeit aus und hast die Möglichkeit, dich mit deinen Vorstellungen und Kompetenzen einzubringen.
- Du arbeitest in einem internationalen und motivierten Team.
- Wir agieren auf Augenhöhe, geben regelmäßig Feedback und sind offen für Kritik sowie Verbesserungsvorschläge.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und sende deine Unterlagen per E-Mail an Jacek Rygowski, Betriebsleitung / Kolping-Jugendwohnen Trier gGmbH BewerbungTrierHostel@kolping-jugendwohnen.de / Betreff: Rezeption Trier. Weitere Infos unter www.kolping-jugendwohnen.de. Für telefonische Nachfragen steht dir Jacek Rygowski unter der Rufnummer 0651/97525-22 zur Verfügung.
Empfangsmitarbeiter*innen (w/m/d) Arbeitgeber: Dachverein Kolping Jugendwohnen e.V.
Kolping Jugendwohnen in Trier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der jungen Menschen nicht nur einen bezahlbaren Wohnraum bietet, sondern auch ein unterstützendes und internationales Arbeitsumfeld schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer fundierten Einarbeitung und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Arbeitsalltags mitzuwirken, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier arbeiten Sie in einem motivierten Team, das Wert auf Feedback und offene Kommunikation legt.
Kontaktdaten:
Dachverein Kolping Jugendwohnen e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter*innen (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt bei Kolping Jugendwohnen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Team arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen. Lass uns gemeinsam an deinem Erfolg arbeiten!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Kolping Jugendwohnen und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse dir helfen können, die Gäste bestmöglich zu betreuen. Wir sind hier, um dir dabei zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch zu ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter*innen (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung ordentlich und fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild in deinen Unterlagen spiegelt auch deine Professionalität wider. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrungen in der Hotellerie hast, teile diese unbedingt mit uns! Auch Quereinsteiger sind willkommen, also erzähl uns, was du in anderen Bereichen gelernt hast, das dir bei uns helfen könnte.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dachverein Kolping Jugendwohnen e.V. vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Kolping Jugendwohnen zu erfahren. Schau dir ihre Webseite an und informiere dich über ihre Werte, die Zielgruppe und die angebotenen Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit Reklamationen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Service aus?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und auch nonverbale Kommunikation wie Lächeln und Augenkontakt zu nutzen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
